动脉网思享会沙龙第13期 创业“新三板”资源对接沙龙

昨日下午，动脉网邀请了大家社区、医伯来和诸葛IO进行了一场关于“新三板”创业资源的对接沙龙。其实“新三板”不是大家传统意义上的“新三板”，只是动脉网把创业最开始可能遇到的三个难题，技术、团队和用户，一站解决这三大板块的问题，所以取名“新三板”。

第一位嘉宾，大家社区的产品顾问高航，分享了如何跨越创业初期的技术鸿沟。



高航：大家社区帮助企业和创业者，解决技术问题。我预见到未来两三年单纯从线上往线下做O2O行业，会面临泡沫破灭的情况。其实中国99.9%都是传统企业，真正的互联网企业是最近十年才发生。这些企业如何发展？这就是我今天主题，如何通过O2O实现创业。

创业成功的要素有四点：
首先，要有线下资源；
第二步，解决人才问题，一是技术方面的人才，二是有互联网思维运营的人才；
第三步，要解决资本的问题；
第四步，关键的地方，即互联网与IT技术的部分如何解决。产品、技术、平台的选型到底该怎么做，是自己做还是找别人帮我做。

第一步创业之初，是APP好还是微信好。一般的情况主要还是看你的根基和资源，如果说我是一个已经有了业务根基、有了很好商业模式，并且有了很庞大的线下客户资源的时候，我可能先选择APP。

但是相反，只有好的想法，和运营团队，但没有口碑与品牌，会首先通过微信的方式验证产品。其实微信只是一个入口和引流的工具，可以很快帮你吸引粉丝和会员。

大家社区提供一个平台三个端，比如APP端、微信端和H5的微信端，这三个端是互通的，无论哪个端看到的数据是都一样的。所以微信和APP数据能无缝对接。

创业做出一个APP到花多少钱，结论最短要半年，成本在一百万以上。所以创业过程中还要涉及三点：第一是IT运维怎么做；第二是大容量和高并发，能否承载成千上万的粉丝量。

 第三点是持续的扩容和更新的问题。怎么保证你的产品做快速的迭代、更新，保持技术的先进性。想做互联网+或者O2O转型的企业或者说有创业的个人，他必经的三步：卖货、聚粉和建平台。

传统企业要做互联网+、O2O，我的建议是转型很可能损害原有的商业模式和利益，而新的商业模式和利益又不一定建起来，所以我们建议在第一步的时候不要改变商业模式和经营模式，只是把原有的模式从线下搬到线上，是非常低风险的事情。

第二步要聚粉。实际上我们说O2O的时候，它的核心也是做人与人的连接。要把我们的会员、粉丝通过我们提供的服务吸引上来，把他留住。而不是他上来买了我一次服务、商品就走掉了，我们希望他一直在这儿，可以通过口碑的传播、事件的营销把更多的粉丝拉进来。

第三步就是建平台，实际上建平台，就完成了整个互联网创业或者转型的事情，可以把我上下游的产业链，其他的硬件联盟打通，在我整个平台上拉拢其他的商业模式进来，有可能通过广告或者分成利润的方式赚钱。

从我们整个行业的分析来看，用户在移动端的时间会大大比例逐渐升高，PC端比例减少，所以我们很多时候选择创业的时候通过移动和APP的方式来做。

首先我要有一个很漂亮或者很炫的移动门户；第二，提供服务和电商。通过这种模式我可以把我的粉丝、我的会员吸引上来；第三步就要做会员的经营；第四个，我们可能还要解决一些内部管理的问题。

最后有简短的两页介绍一下我们大家社区是做什么的。
我们致力于有O2O转型思想的一些企业，或者想做互联网+、O2O转型的个人，帮您提供APP工具的一个厂商，比如刚才我说我们能够快速帮你做一个APP，验证您的想法、推出你的产品、帮您试错。我们希望能帮助大家不懂技术的人，没有经过互联网技术洗礼的人达成你的心愿。每个创业的人肯定都想做成一些事情，所以希望提供快速的平台、快速的工具帮你们做孵化的事情。

第三块，我可以一周上线一个VP，基于统一的云平台，开箱即用的产品。包括整个服务、电商要在线上完成支付的话，也有这块功能。最后会提供大数据的分析经营你的会员、经营你的商品、经营你的服务。

如果我们大家想创业的话，我相信在未来2-3年内，所有的创业成功的人可能不是技术出身的人，可能不是搞互联网的人，而是在传统行业里面有一定根基的，我的思维变了，技术找到很好的合作伙伴，商业模式打通了，我认为只有这样的企业和个人，在未来会创造互联网万众创新、大众创业很好的前景。
   
第二位嘉宾医伯来招聘网的王巍



王巍：我们慢慢发现很多医疗圈的人出来开始做移动医疗，医药行业的人才到底怎么看待移动医疗，我做了一个小小调查。样本量大概500人左右，结果是有44%的人他们是没有听说过移动医疗，我们最终可以得出一个结论，医药行业的人对移动医疗根本不了解，超过一大半的人数都不知道什么是移动医疗。

在医药行业的人不知道什么是移动医疗的情况下，我们每家移动医疗公司，基本上都需要医药行业的人，这个人从哪里去找？医药行业人才有以下特点：

第一，非常分散，不像互联网，互联网人才可能是一大部分都集中在北上广深。但是医药行业分布在全国各个城市，可能在北京相对而言会多一点，但是和互联网的人才来比的话少很多。

第二，他们不了解互联网。还有他们思想很保守。当然也有一小部分思想比较先进的人他们走出来，来做移动医疗的。

还有一个特点，大家都说互联网程序员收入很高，这个我承认，我当时毕业出来月薪800块钱，现在毕业出来的人就敢要8000。    还有他们工作非常稳定，所以移动医疗企业想要获得医药方面的人才很难。

我们是一个专注于医药行业的网站，移动医疗也是我们重点的板块。在我们网站上发布的信息，这些职位都是目前绝大部分移动医疗公司它们所缺的岗位，或者他们在招的一些岗位。

接下来我想和大家详细说一下我们在做什么。其实我们在做一件事情，在解决移动医疗公司的两个问题。我们在做什么事情？我们在深度瓦解医药行业的人才资源，我们只做这件事情，不管现在还是未来，我们永远只做这件事情。我们解决什么问题？第一，帮助移动医疗公司获得医药方面的人才，互联网人才不做。可能公司问我们你们这边能不能招程序员、产品经理，我说我们这里帮不了你。但是我们能帮你的是医药行业的人才。

还要解决的一个问题是用户。先简单介绍一下我们是什么，我们是一个垂直于医药行业的一个招聘网站，我们是一个移动互联招聘平台，大家都讲移动互联，现在手机端很火，占整体流量70%，移动端逐渐增长。第三个，简单讲一下标签化大数据精准招聘，大家可能不是很理解，什么是标签化、大数据、精准招聘。

我们是医药行业人才的入口，我们会面向整个医药行业吸引人才，把他们吸引到我们平台，依据我们大数据标签对所有人才进行精准的细分和分类，分类完之后再根据每个人的特性，让每个人发挥他们额外的价值。比如说我们把医药代表拉过来细分，再让他拉医生注册，这就是很小的模型。

刚才说的我们的网站医伯来招聘网，其实我们最早是做一个微信公众号，我们的微信公众号叫“医药人才互推平台”，目前在整个医药行业有20万行业用户关注，也是目前我们网站主要的流量来源，将微信端用户资源导入PC端，也是目前国内类最大的招聘类自媒体。我们的微信公众号和网站是相通的，我们把我们的微信公众号当做一个行业资源整合的平台。

我们目前是全国唯一的专业的移动医疗招聘平台。

目前我们在全国有2000多名医药代表线下推广团队，覆盖了全国5000多家的公立医院，包括二级医院、三级医院，覆盖全国各个城市，包括新疆，好像西藏也有一两家。我们是怎么样通过资源来去帮助企业获得一些资源呢？主要我们做的事情有这么几个。因为每家公司对医生的要求不一样，有些公司会说我就要北京的医生，或者就要上海的医生，我们会根据公司的要求，在每个区域做定向和精准的推广。还有现在很多移动医疗公司，他们是单种，比如微糖等等，他们会做糖尿病、心血管等等的，我们会针对他们专门去做专业科室推广，获得医生资源。

可能有人会问你们怎么有两千多名医药代表线下推广团队？我们最早和春雨合作的时候，我们就开始搜集这样的资源，我们搜集资源的渠道是微信公众号，因为我们微信公众号有20万医药行业用户关注，50%都是医药代表，将近10问医药代表，所以从10万人里面获得两千人不是很难的事情，那时候移动医疗概念刚刚出来，很多人觉得很新颖，所以很短时间我们就获得了这个资源。

第三位嘉宾 诸葛IO 翁拓



翁拓：我们本身是做精细化运营的一个分析工具，我们的团队构成，我是其中的一个联合创始人，同时还有大家今天比较希望见到的赵乾坤赵总，赵总之前一直在美国在线也在西班牙电信担任首席数据分析师、数据科学家。同时我们还有一个技术的大牛孔淼，他是李开复的技术负责人。

前几天美国做基因次序的公司，23基因，拿到了1.15亿美元的E轮融资，而且现在估值超过11亿美元。另外一个消息是华大的王俊现在也自己出来创业，也在移动医疗行业。不敢说大家都能在移动医疗行业挖到第一桶金，但是我相信在座的各位朋友可能会出现一两个独角兽的公司，所以也非常荣幸能和大家分享一下我们诸葛IO在数据运营包括用户运营方面的经验。我们现在对于产品的把握，是分成功能和用户两个维度，功能的维度可能就包括有一些硬件的设备。比如说大家比较熟悉的现在像苹果的iwatch可以测心率，像google的Android Wear，它也可以测你的心率，或者像微软的设备也可以获取你基本的身体状况，这是从功能维度有硬件的设备。

其次还有软件服务搭配硬件使用。比如我们大家都知道，安卓上面有一个安卓的health，包括三星也有自己健康的软件，除此之外，除了硬件和软件的结合，可能还有一个落地的工作，就是一个药物，或者说是可以通过  一些落地的医生和患者的联系，完善他的功能。除了功能的维度，我们相信在移动医疗还有用户的维度，我们可以了解到一些用户的诊断数据。包括23 and me在做的就是通过基因的测序，了解用户产生的一些病症、概率，这是他的诊断数据。还有我刚才说的疾病的预测，包括最后一点是用户得到的反馈。通过用户的维度，还有刚才我说的功能的维度，可以看出来，就是我们所定义的产品的一个周期，一个产品可能通过功能、用户，最后会找到一点结合点就是数据，因为从功能的角度我们可以得到B端的使用数据，通过用户的角度可以采到一些C端的数据。

所以我这边可以给大家引出一个新的话题，就是数据。大家如果了解互联网数据分析领域，其实我们也是经历了非常多的迭代周期，比如大家现在用的比较多的友盟、百度的统计包括谷歌的统计，他们这些统计只能给大家提供非常common的数据，比如告诉你每天有多少人上你的网站，多少人使用你的APP，多少人激活你的APP，但是我相信在座的应用开发者其实不仅仅希望只是看到这些数据希望看到使用我们平台、使用我们网站的用户他们是什么人，他们在我们平台上做了什么事情，哪些人才是我们真正核心服务的用户，我们产品在什么模块，可以细分细化，甚至把原来的子功能提升为产品的核心功能，这个在是我们这些APP的开发者，或者有一个理想APP的开发者希望看到的数据。这一块诸葛做的事情就是协助这些APP开发者，给他们提供数据的支撑，给他们提供这样一种工具在工具的使用帮助下，让他们不断迭代自己的产品，我们的slogan叫“make a better world”，我们希望进少更多无谓的东西的产生。

下面我分享一些干货。第一我们诸葛能做什么。在座的可能关心以下两个点，第一，怎么通过诸葛造成用户的增长；第二，怎么通过诸葛进行产品的优化，我会通过一个比较有意思的案例和大家分享。
第一怎么通过用户的增长，我们在增长这块有一个A-A-R-R-R的模型。第一步，首先获取用户，获取用户的过程中，可能像传统的一些数据统计的提供商，只能给大家提供一些PV、UV比较简单的一些数据，比如像京东，并不一定会真的关心我今天到我这个平台上有多少用户，页面有多少人浏览，他其实最关心有多少人买了他的东西，有多少人重复购买，这才是他的核心指标。所以可能之前获取用户的角度，像一些比如我们管它叫统计1.0的产品，更多只是提供一些简单的数据。第二个A就是提高用户的活跃度，你现在已经在你的平台上，可能已经有了相当大量的用户，这些用户到底是怎么使用你的平台，我相信可能在座的APP开发者也会非常关心这个话题。

首先暴走漫画它的哪些内容被它的用户所关心、受欢迎；第二，他希望知道高留存的用户有哪些特性；第三，也希望用户提升粘性，我觉得不光是暴走漫画，可能所有APP的开发者都会比较关心这个话题。

我们根据它当时的产品情况，通过我们的平台为他解决了这个问题，第一个我们平台提供了自定义留存的功能，可以告诉他，他的每一个模块有多少人访问、留存，不光是当日留存还有七日留存，让他知道他的产品里面哪些模块是最受欢迎的。

它提出第二个问题，他希望知道他的核心用户是什么样的行为和画像，所以我们这边也提供了一个用户分组的功能，可以通过不同用户的分组。第三个点，暴走漫画提到希望不断增加自己的活跃度，我们提供的是推荐算法，他应该推荐哪些文章、内容才是真正产生意义、让用户感兴趣的。

然后我们有一个点击的结论，通过点击的优化，让当日留存提高了81%，这个数字将近翻了一倍。同时因为采用了推荐算法，迭代产品之后，推荐页的点击提升了51%，推荐页浏览次数提升了17%。我们就是从一开始发现问题，通过数据支撑找到他的点，再找到解决问题最优的途径，到最后产品迭代的整个一套方法。这个也是我刚才说的提高用户的留存率。

最后一个R，可能之前数据运营的阶段，RAR的模型已经到了一个尽头。现在微信、微博自媒体的诞生，自传播也是非常大的渠道，可以为大家的产品或者平台提供一些额外的关注的人群，所以这块其实也是我们现在运营中考量的。用户增长这块诸葛可以为各位APP的开发者、平台的提供商去做的事情。另外其实我刚才在讲暴漫的例子，也是本身对暴漫的产品优化也是一个比较典型的例子。到最后，因为本身咱们这个活动也是一个医疗行业的活动，所以我们最后是用了一个我们的合作伙伴，寻医问药的案例，比较可惜，现在也没有走特别近。这个是他们3G的页面，通过打点，通过不断优化本身的页面结构，据我今天了解到的是，它们用户增长量是30%。

最后也想和大家聊一下，我之前也比较关心移动医疗、生物信息，其实我想和大家沟通的就是，在座的各位可能是在做移动医疗，是通过这种大数据为你们C端用户提供一些数据支撑，为他们的健康提供数据的采集、数据的挖掘。但是你们有没有想过，你们本身自己的产品数据、公司的数据，可以通过像我们这些专业的数据平台的公司，协助你们不断完善你们的产品。当你们和你们C端用户说你们整个的梦想，在说你们数据的愿景的时候。其实我也建议你们可以考虑你们产品运营数据和我们诸葛合作，谢谢大家！