IDC报告：医院怎么“移”？

• 动脉网（ID: vcbeat）

编者按：国际数据公司IDC（International Data Corporation，一家美国市场研究、分析、咨询公司，致力于信息技术、电信产业和消费科技领域的战略发展目标设计和营销机会分析。）近期发布了一份关于医院移动计算技术应用的报告，阐述了传统医疗所面临的危机，并提供了缓解这些危机的方法。

医疗行业历来以临床移动和互联网医疗来区分医护人员与患者对移动技术的使用方式，如今这个界限正变得越来越模糊。

在全新的机构设置、移动技术更新换代，及其与普适计算（包括物联网，IoT）日益紧密联系的大背景驱动下，院方需要建立一套移动计算技术策略来满足要求。

IDC在一份名为“IDC PlanScape: Mobile Computing Strategy for Hospitals”的报告中，为院方提供了一项决策工具，帮助其弄清楚他们在移动计算技术战略之下的前景、使命、战略目标和达成目标应采用的技术体系结构。

如今，医疗正沿着整合式医疗的模式演变，这势必伴随着临床移动和互联网医疗的界限逐渐模糊，因为整合式医疗将会涵盖基础医疗、社区医疗，同时囊括患者本身，使之在整个健康管理过程中发挥积极作用。

针对院方医疗、研究、行政管理和患者更广泛地采用移动计算，可以实现下列目标：

• 实现健康数据更准确地采集（如测量结果、影像资料和临床笔记），使临床数据能在治疗阶段随取随用，发挥医疗决策支持的作用。




• 最大限度发挥医护人员的潜能，来弥补日益稀缺的医疗资源。




• 在医疗过程中，改变患者被动参与这一常态，使他们积极融入到整个健康管理过程，以便更好地实施预防措施，从而提高生命质量。

然而，这份报告却指出，实施这样一个有的放矢的移动计算技术策略很可能是一项艰巨的任务，尤其是要考虑到来自各方面的要求，其中包括临床医师、行政人员提出的各种要求，遗留设施系统，信息安全问题，以及其他监管合规要求。

IDC认为，那些想要运用移动计算机处理技术的医院必须首先对面临的需求和他们能够提供的益处进行一个详尽的分析。因为益处是制成该项目愿景、使命、战略目标的基础组成部分。

在这份报告中，IDC对ICT联盟里不同的股份持有人和行政部门人员、机构组织资源、移动技术支持的信息治理等所扮演的角色和需履行的责任做出了定义。

“当涉及到移动性时，只靠各职能部门单打独斗、各自为战已经行不通了。要想在遵守法规的情况下有效利用移动计算，医院IT人员一定要培养适当的能力，合理安排架构组织，努力发掘技能与资金，将合理的架构与所提供的服务相结合，最后建立治理体系来确保决策的准确性与透明性。” IDC 政府和医疗研究部门研究总监Massimiliano Claps说道。

移动计算技术战略能够根据不同用户群体的需求来更高效地提供服务。和同类医院相比，那些没有将移动计算技术战略落到实处的医院会碰到更多危机，如服务质量下降，医院运营效率下降，雇员及患者满意度下降等等。这份IDC报告提供了逐步缓解这些风险的方法。

编译丨周俨璕
责编丨莫人英