【养老系列报道七】e伴孝芯：我们的用户活跃度一直保持在80%以上

2016年1月份动脉网蛋壳研究院推出了第一篇《养老轻资产创业模式深度盘点》，3月份推出《新的创业赛道已经出现：养老轻资产的风口来了》。接下来，我们将针对养老轻资产创业细分领域的创业公司逐步推出相关报道。本文为第七篇。

“e伴孝芯要开创‘智能孝心’这样一个新品类。”面对记者的提问，e伴联合创始人万勇一开始就给出了最简洁的答复。

“对大多数人来说，没时间是很常见的问题，或者套用个时髦的词——‘痛点’。于是，没时间做饭，有了外卖APP；没时间等车，有了出行APP；没时间看病，有了轻问诊APP。那没时间关心爸妈呢？所以有了e伴孝芯。”从万勇的回答中，不禁让人想起风靡一时的心灵鸡汤《A4纸上看人生，你还能陪伴父母多久？》，里面提到这么一组数据：

调研显现，工作后仅有34%的人每年能回家陪伴父母超过30天，20%的人陪伴时间不足30天，24%的人陪伴时间仅有7至9天，而22%的人陪伴父母的时间竟然不到7天。也就是说，假如父母再活30年，每年真正能陪在父母身边的大概只有约24小时，30年总共才720小时，差不多一个月。

“子女确实很难常常回家，但不是还可以打电话吗？”面对质疑，万勇描述了这样一幅场景。

“经常有这样的时刻，你想给父母打个电话问候下，却觉得说来说去都是那些重复的话。总是那边说着我很好你也说我一切都好，渐渐的给父母打电话变成了一种不得不做的形式。好像打了通电话就算关怀过了，甚至渐渐地打电话都成了一种精神负担。你说这实在是没办法，真不知道还能聊些啥。”

图为e伴首页显示的e伴特点图

e伴孝芯做的，就是子女在没有时间的情况下，也能让孝心时时在线。

第一是实时动态。子女一打开手机，就能知道父母几分钟前在做什么。比如说，老爸在小区附近遛弯，老妈在家里做家务。

第二是智能提醒。子女关心老人的那些事，e伴孝芯会主动提醒到子女，为忙碌的子女24小时守望爸妈。比如说，老爸一大早就出门了，老妈过了晚上10点还没有回家。

第三是自动问候。e伴孝芯会把父母最近的作息变化进行分析总结，这样子女在问候老人的时候就有话题了，不会错过爸妈生活的每一个细节。比如说，老爸最近下午经常去公园活动，可能参加了老年社团，老妈最近晚上睡得比较晚，可能是在追电视剧。

e伴孝芯是怎么做到这些的？据万勇介绍，这里面最关键的技术核心是人体行为识别，这也是e伴孝芯区别于市场上其他智能产品的最大不同。

“大家所熟知的智能手环也能做行为识别，但只是识别动和静，做不到像e伴孝芯这样能够自动、连续识别坐、卧、走、跑、站、躺等动作，并将动作还原成生活行为，进而分析行为方式中可能存在的风险点。”提到e伴孝芯的核心技术，万勇侃侃而谈，“举个例子，e伴能识别坐，手环就做不到。e伴能知道老人是在室内还是在室外，百度、高德就做不到。如果老人出门6、7个小时了还没有进门，那走失的风险就很高了，这样可以更好地做到走失预防，比单纯依靠定位要高出一个层次。”

2009年成立公司、2013年第1代产品上市、2015年底第2代产品上市，e伴始终秉承着为子女做好亲情服务的初心，也得到了市场的认可。阳光保险、天安人寿、中荷人寿等保险公司先后与e伴联手开拓市场，北京的几百家社区已经在开始使用e伴，佩戴e伴的老人已经遍布全国30个省市，使用e伴手机软件的子女从中国扩展到美国、英国、瑞士、加拿大等海外国家。e伴的用户活跃度一直保持在80%以上，使用最长的用户已经超过3年。

e伴的未来会是什么样子？万勇说有想过这个问题，但想归想，再美好的未来也离不开现在要做的事。在当下，e伴不会考虑太多，只会专心做好亲情这一件事情。万勇说，e伴让自己和父亲的关系得到了极大的改善，除了父亲能时时感受到儿子的关心外，自己也非常踏实安心，希望有更多的人能像他一样从中受益。