【养老系列报道八】友康：构建“大健康+大生活”的移动化养老服务闭环

2016年1月份动脉网蛋壳研究院推出了第一篇《养老轻资产创业模式深度盘点》，3月份推出《新的创业赛道已经出现：养老轻资产的风口来了》。接下来，我们将针对养老轻资产创业细分领域的创业公司逐步推出相关报道。本文为第八篇。

目前中国式养老大致分为三种：居家养老、社区养老和机构养老。友康科技就是要采取市场化运作方式，建立聚合型的养老服务平台，通过信息化手段解决我国老人的居家养老问题，在国内，这一市场尚处于蓝海。

目前友康通过线上的呼叫中心、微信平台、APP，线下的社区服务中心、便民服务活动等多种渠道向老人提供各类有偿或无偿的服务。其中医疗板块的服务将作为个人市场的主要方向，通过建立“医养结合”的服务模式，向老年人提供从健康管理、慢病管理开始，到体检、上门护理、家庭医生、医院、术后康复等一系列医养服务体系。生活服务的板块则选择老年人日常生活所需的各类刚需高频服务入手，覆盖全体老年用户，包括家政、保洁、洗衣、家电维修、房屋维修、送餐等各类服务。其余包括紧急救援、精神文化娱乐、可穿戴式设备等不同服务满足不同人群的个性化需求。

同时，友康科技会承接政府委托的各项为老服务，2015年友康的养老服务模式入选全国老龄委智能养老蓝皮书。

一方面，友康整合海量优质的医疗、生活服务资源，提供给城市老人；另一方面，凭借平台积累的老年用户吸引更多的优质服务商入驻，在此基础上开发了多款APP应用和可穿戴设备，将老人、子女、服务商同友康平台串联，最终形成一个“大健康+大生活”的互联网养老服务闭环。

目前友康已成为拥有100万老年用户、40万活跃用户、整合约500家不同类型服务供应商的养老聚合型平台。友康科技CEO谷姚告诉动脉网，就关爱服务一项，友康已经为独居老人提供了350万次电话关爱服务。救援服务方面，友康更是成立了一支专业的团队，成功救回3000余位老人的生命，救援服务成功率100%。

市场方面，友康科技选择以政府服务为切入点，最终导向个人市场，解决养老需求。通过政府采购切入市场，有三方面的好处：

1、扩大品牌公信度及影响力，政府可以为友康科技提供收入和公信力背书。通过政府，友康科技可以卸下老人的防备心理；

2、聚拢服务供应商，政府本身有供应商资源，可以帮助友康对接资源；

3、保证稳定的现金流收入。

友康将在今年陆续复制到其他城市，而对于目标城市，友康提出三点要求：人口足够大；有一定的消费水平；有规模化的供应商和网购消费习惯存在；

CEO谷姚负责公司具体经营管理拥有10年以上互联网、电子商务、政府部门工作经验以及丰富的互联网电商及公司运营管理经验

目前，友康科技正在进行融资。