与互联网医疗爆发式发展相比,中医在互联网医疗早期发展得相对迟缓。但在过去2年,一度出现资本哄抢占位中医题材互联网项目的现象。以2016年为节点, 之前的时间里,大多数互联网中医药项目尚不成熟,而随着时间的推移,2016年上半年,多种商业模式逐渐清晰。借此契机,动脉网将推出系列相关文章,并于 6月末举办一场互联网中医药主题产业沙龙。详情可持续关注动脉网。
叮当云中医成立于2015年10月,是仁和集团旗下公司,叮当云中医旨在以共享经济为模式,打造中医+互联网全产业链自然生态平台。
2016年2月初,国务院印发了《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》,明确提到“推动‘互联网+’中医医疗。大力发展中医远程医疗、移动医疗、智慧医疗等新型医疗服务模式。”
《战略规划》提出两个阶段性目标:到2020年实现人人基本享有中医服务,中医药产业成为国民经济重要支柱之一,到2030年中医药服务领域实现全覆盖。在2015年初的互联网+基础上更进一步,直接给出了中医药的互联网+方向。中药工业总产值占医药工业总产值的30%以上。
中国人口众多,近年来,国家医改政策不断调整,但医患矛盾也无法遏制地不断升级,看病难、看病贵的现象也还是依然。看病难这里包含着医疗资源的分布不均也包含了医疗系统的僵化,优秀的医疗资源集中在大城市、大医院,不发达地区的医疗资源稀缺严重,造成了此类地区看病难,而大城市大医院来自各地的患者蜂拥而来,医疗资源有限,造成了挂号难、看病如流水线的不良局面。中国进入老龄社会,中医擅长“治未病”,在保健养生、疾病预防方面大有作为。但中医药服务面临如下问题:
中草药市场鱼目混珠、以次充好。家种中药材生产重产量、轻质量,农残、重金属超标,种子退化、品种异化等问题存在,质量堪忧。中药材供需信息不对称,缺乏畅通的销售平台,部分中药资源供应不稳定。中药材生产粗放,资源消耗大。中药材质量标准和商品等级标准等落后,假冒伪劣、以次充好等问题较多,影响用药安全和临床疗效,破坏市场环境。
药不对症(各种原因造成的中成药、饮片乱用、滥用),中医药资源的浪费严重。中药饮片品种多,保存成本高,部分药房销售量小,销售中药是亏损的。基层中医药发展主要依托综合医院中医科,而中医科在综合医院中所占体量较小,其地位和受重视程度相对偏低,中医药医疗资源很难得到充分整合和优化配置。
基层医院中医“人才荒”已是普遍现象。国家中医药管理局科技司司长曹洪欣曾指出,大部分县中医院的中医师未达到该医院执业医师人数的一半,乡镇卫生院的中医师所占比例仅为1/5,有的甚至没有中医专业人员。不给予中医医生合理的待遇和发展空间,中医药的发展和传承就无以为继。
针对以上痛点,叮当云中医平台将集仁和集团资源,旨在把控中药饮片质量,优化中医药资源配置,为中医诊疗及中药流通提供良好的解决平台。
目前,叮当云中医平台技术正在开发中,预计9月份上线。叮当云中医负责人杨益斌透露该平台功能遵循政策导向,整合了仁和集团资源,是一个差异化的中医全产业链平台。叮当云中医的项目既是独立布局,也是仁和集团医药健康产业链中重要的一环。
杨益斌表示,中医对诊疗辅助器材依赖性较低、医患关系相对牢固、保健和治未病属性强等,在慢病线上诊疗及管理上尤其具有优势,且更易实现变现。在早期的互联网+中医项目中,开花较早的是容易变现的预约挂号,但从长期来看,只有形成了闭环的中医全产业链项目才能成为一个完美的生态。
叮当云中医创立的初衷是给老百姓提供更便捷、更公平的医疗服务资源,给医生一个更广阔的平台,给医生自由执业提供一个落地方案,扭转中医发展传承式微局面。
在“互联网+”产业创新大背景下,叮当云中西希望可以利用现代科技发掘传统中医医疗优势,改变传统的中医产业形态和运营模式,将互联网思维与技术融入传统的中医领域,对这个行业进行尝试性创新,而创新的前提是在符合中医医疗服务的规律的基础上实现资源优势配制、实现中医医疗健康社会价值最大化。叮当云中医的核心目标是以人为本,继承创新,振兴中医,还中医以为人民服务的本质,还医者以救死扶伤的尊严。
杨益斌认为,“在现阶段,响应《战略规划》的号召,利用移动互联网等信息技术提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务都是很好的切入点,尤其是线上诊前(信息)、诊后(复诊)服务可以很好地解决患者就医难、时间成本高的问题。”
另外,杨益斌还指出,中医的发展最稀缺的还是人才,在中医的传承和人才建设上,是社会责任,也是未来一个平台的核心竞争力,在这点上,培训也是一个优秀的企业义不容辞的责任。
下一步,叮当云中医将会在完成平台建设的基础上,完善内外部资源对接,构建中医+互联网全产业链自然生态。