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A轮融资达600万美元,Zest Health能帮你成为最精明的医疗消费者

作者: 王锦 2016-07-27 08:00

之前,动脉网(微信:vcbeat)发布了一篇名为《盘点:10家可能改变未来医疗的互联网创业公司的文章,受到广泛关注。为了让大家能更深入了解这10家数字医疗创业公司,我们再度进行信息挖掘,逐一介绍。


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Zest Health成立于2013年,是一家创造了一种新型健康和福利体验的技术公司,公司位于伊利诺伊州的芝加哥市。


其团队是由商界领袖、专业医务人员、工程师组成,他们的经营理念就是要彻底改变消费者在医疗健康方面做决策的方式。以消费者的需求为导向,Zest Health希望使用其产品的用户都能够更愉快、灵活、自如地了解并使用医疗系统,成为精明的医疗保健消费者。


Zest Health团队的核心成员


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Zest Health的创始人为Brad Keywell是一名优秀的企业家。除了这家公司,他还创建或参与创建了多家公司,包括Groupon、Echo Global Logistics、Uptake、 Drivin、Chicago Ideas weeks、Mediaocean。同时,他也是Lightbank(一家位于美国芝加哥的风险投资公司,专注于投资具有突破性技术的科技公司。)的管理合伙人,以及是密歇根大学 Zell-Lurie创业协会和密歇根希勒尔大学基金会的成员。


用Smart Concierge帮助用户


为了指导用户消费,Zest Health推出了一款名为Smart Concierge的APP,支持IOS系统和Android系统。其作用是让用户了解医疗健康计划及补偿方案,并且可以全天候的提供注册护士及福利专家与患者交流服务的支持,以帮助用户在花费成本、医疗质量上进行多方面考虑,最终做出经济实惠的决定。


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Smart Concierge APP


Smart Concierge的作用主要有三点:


1、 在为用户省钱的同时,提供更优质的医疗保健体验:注册护士24小时远程医疗支持服务、实时跟踪所有的会员的免赔额及自费信息、网络预约安排、价格透明化、福利专家协助解决报销结算;


2、 充当着中间代理商的角色,力求为顾客提供差异化的价值;


3、 重新定义医疗与福利管理:可随时直观的访问福利、相关医疗机构、报销信息。


在Zest Health的Smart Concierge APP界面中,用户可通过点击呼叫护士、医生、糖尿病教育专家、寻求其他人的意见、呼叫消费者权益保护组织、寻求工作人员帮助来解决自己的疑惑,而直接点击“医疗”、“福利”按钮,也可以迅速获得疑惑的答案。


在预约就诊之前,用户就可在该APP上查到就诊所需要的大概费用,有所心理准备。而Smart Concierge APP最吸引用户的特点在于他可以帮助用户更加清楚完善的了解自己的健康计划,其中包括治疗方案、就诊的总费用、可以报销的部分、必须由用户自费的部分,并且实时跟踪用户的医疗费用支出。


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在2015年时,Zest Health建立的APP平台上已经拥有了50000多名用户。目前,Smart Concierge不仅可供患者使用,也可供公司雇主、卫生系统和医疗计划机构使用,比如芝加哥的Presence Health、Blue Cross Blue Shield of Rhode Island都是Smart Concierge的用户。


Zest Health的APP插入了现有的资源、信息、数据源,形成了一个灵活的交互平台。此外,其提供的数字、移动解决方案更简单,可以在医疗保健方面提供真正的价值。值得一提的是,由于该公司每位员工都具有较高的服务敏感度,所以会尽力帮助患者避免那些不必要的医疗费用。因此Zest Health提高员工敬业度和满意度为患者提供优质服务的同时,也减轻放了公司本身人力资源团队的压力。


Zest Health融资情况


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据海外媒体透露,Zest Health的总资金目前已经超过了900万美元。


在2015年8月,Zest Health宣布完成了600万美元的A轮融资,投资方为 7wire Ventures、Lightbank、Zaffre Investments、Martin Ventures、Dallas Venture Partners、LSAN/Azimuth Ventures,是一群活跃在医疗与消费科技领域的投资人。A轮所融资金将用于扩大其团队、加速产品的发展、扩大市场占有率。


此前在2013年3月时, 即Zest Health成立之初,曾获得过一笔来自 7wire Ventures、Lightbank投资的启动资金,但金额未公开。


Zest Health项目由7wire Ventures投资公司孵化。7wire Ventures还曾投资过游戏开发公司Ayogo、以色列药物依从性公司MediSafe、糖尿病管理公司Livongo和WiserTogether。


ZestHealth的企业文化

 

在今天带着目的工作以获得明天生存的权利;

勇往直前,超越每分每秒的自己;

专注且有执行力;

在混乱中创造秩序,并做出改善;

做有意义的事,帮助他人及社会;

保持永不满足的好奇心、求知欲、分享精神。


初创公司身份让Zest  Health更好的发展


谈及Zest Health的的初步成功,该公司总裁Ellis认为他们成功的一部分原因应该归功于公司的思维灵活性。当一家公司只是单一地致力于做好一件事时,未必能运用综合的思维方式将其产品或服务扩展到整个行业里面去,会导致其发展受到局限。而考虑长远的公司则会收购一些初创公司或其创意,实现内部发展的技术和解决方案的互操作性,并可整合成为更强大的实体。据Zest Health方面透露,他们计划继续筹措资金用以研发新功能以及扩大Zest Health的团队。


竞争对手:HealthiestYou


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HealthiestYou的融资情况


Zest Health的主要竞争对手为HealthiestYou,该公司总部位于亚利桑那州的斯科茨代尔市,是电子卫生保健用户参与度行业的领军者,在2015年的全美发展最迅速的5000家私营企业中排名第846,其提供了易实现、经济的初级保健服务,带领医疗报销走出了传统保险计划的界限,为患者节省了时间、金钱,减轻了心理负担。

注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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王锦

医疗健康产业观察者

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