五个维度诠释数字技术对医药行业的巨大影响

虽然数字技术已经广泛应用于各行各业中，但是在医疗行业的应用却起步较晚，其原因也不难理解：医疗行业的规定非常严格，同时存在多个关键利益相关者，加上习惯性慢接受的行业传统以及有别于行业对于数字技术的高依赖度。不过，医疗行业中的制药公司却是例外。它们位于患者、医生和支付者之间，这使其能够从广泛的数字技术中获得最大收益。

数字技术对医药行业的影响主要来自五个方面：

数字技术可以改变临床试验进行的方式。网络圈子正在成为临床试验招募病人的一个越来越重要的渠道。此外，通过利用收集到的与供应商沟通时的交互信息，社交媒体为制药公司与医疗行业中的多个利益相关者互动提供了巨大的机会。典型的案例就是在Twitter上，医生之间有关癌症的谈话所进行的研究。而另一项研究，则是从关于替代癌症疗法的公众在线对话中收集到数据，并对数据进行了分析。

按照惯例，药品处方医生与制药公司主要通过办公室访问的形式进行交流（包括计划内和计划外）。有关医生支付阳光法案（Physician Payments Sunshine Act）和医院政策的法规如今已经严重制约了这些交流的发生。

针对这种情况，一个专注医疗事务的电子商务社交网络RIMEDIO，有意颠覆这一形态，并利用新技术重新设计药品销售模式。它创建出一个处方医生可以决定如何以及何时与制药公司进行互动的系统。通过这个系统，制药公司受益于与代理多种公司药品的代理商合作，以此减少开销。同时，系统促成了药企与处方医生碰面的发生，从处方医生的角度来看，意味着由被动变为主动。

制药公司的信息主要来自市场调研、临床研究、上市后注册研究（第四阶段试验）以及处方数据。在药物进入市场后，出现的任何不良事件信息是来自于处方医生或患者的自愿报告。

对于这些局限，如果将确定患者疗效（包括患者安全指标）的离散数据集从过去互不连通的多个来源中合并，便可获取真正有价值的信息。现今的数字技术已经能够从包括不同来源如电子健康记录供应商、患者移动应用端或临床登记处的数据中，实时准确地挑选出未被识别的数据源。像Pulse Infoframe这样的医疗分析公司，通过一个基于Web的安全应用程序，就让临床医生能够轻松地与患者及其他利益相关者共享数据。

在美国，不坚持服药的结果约导致1050亿美元用于本可避免的治疗上。根据德勤最近的一份关于药物依从性的报告显示，54%服用处方药的患者表示他们有意使用数字化工具和移动技术来提醒他们服药。然而，目前只有13%的处方药服用者在使用这样的工具。报告指出，造成差异的原因是多方面的，比如数字工具的易用性、成本、体验舒适度、医生的推荐等。

尽管关于零售医疗诊所的金融利弊存在争论，但不可否认它在便利性和可靠性方面的优势。此外，这些诊所稳步上升的消费者基数使它们可能成为未来几年医疗领域的有力竞争者。与药物治疗依从性、教育和疾病状态认知相关的数字工具，全都可能发源于与药房关联的零售医疗诊所。

以上五类数字工具或许会对医药行业产生深远的影响，也会随着用户及医疗需求的改变而不断进化。虽然目前还在探索和试验阶段，但动脉网（微信：vcbeat）相信，随着患者和临床医生数字化意识的提高，这些数字工具将渐入佳境。