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丁香园:首家互联网医院落户银川,深耕行业多年能否后来居上 |聚焦银川

刘宗宇 2017-03-20 08:00

3月19日,银川互联网医院签约仪式上,在医疗健康领域深耕多年的丁香园发布消息称,旗下首家互联网医院及大数据中心将落户银川。至此,银川互联网医院及相关服务的入局者已经几乎囊括互联网医疗的所有大玩家。


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丁香园创始人李天天


丁香园创始人李天天向动脉网(微信:vcbeat)记者表示,建立丁香互联网医院标志着丁香园在响应国家号召、探索互联网时代医疗服务新模式的路上,又一次迈出了坚定的步伐。同时,这也是丁香园布局C端领域的重要一步,核心产品丁香医生从在线咨询的轻问诊模式正式升级到为用户提供在线诊疗服务。


布局:持续加码C端 互联网医院成最后拼图?


如果说在前面10多年的发展中,丁香园一直将自己定位于面向医生、医疗机构、医药从业者以及生命科学领域人士专业性交流平台的话,那么,近两年来其在C端业务的频繁布局也似乎在昭示着更大的野心,一个“不一样”的丁香园正渐渐进入公众视野。


早在2014年,丁香园就推出了“丁香医生”微信公众号矩阵,面向公众进行医疗健康科普,目前总用户超过2000万。2016年,丁香园在线上线下同时发力,先后推出了为患者提供诊前咨询服务的在线问诊产品,以及在杭州、福州落地建成以美国全科医疗体系为基础的4家“丁香诊所”。


此次在银川建设互联网医院,将是其在C端业务的又一个战略补充,将丁香园对于C端用户提供的服务与连接更加完善, 完成了创始人李天天所构建的信息(information)-交流(communication)-互动(engagement)的“ICE模式”,将用户的健康管理与就医需求一一满足。


具体到互联网医院的落实上,丁香园所拥有的优势很明显。在丁香园各条业务线中,大众医学事业部和诊所事业部是其筹办银川丁香互联网医院的基础,两事业部共有全职专业医生百余人。目前,丁香医生的在线问诊平台有超过1万名三甲医院主治及以上职称医生入驻,此外还拥有专业的医护团队数千人;丁香园为70%的跨国药企提供医学服务;与超过3000家的医疗机构保持合作关系;更为重要的是,丁香园拥有庞大的占中国医生群体总量超70%的专业医生资源,这些也将作为其筹建互联网医院的重要砝码。


“无论是从自身条件发展还是外部条件来说,丁香园都到了一个寻求业务升级的时机,在前期有了充足积累的基础上,此时筹建银川丁香互联网医院是因势利导。”李天天介绍,丁香园在17年的发展历程中所积累的医生、医院、药企资源都将与丁香互联网医院无缝对接,构建一张庞大的在线诊疗网络。“但筹建互联网医院还远远不是丁香园C端战略的最后拼图,未来丁香园会向大健康领域做出更多探索。”


政策:支持到位,丁香园入局


在和银川市政府的前期接触当中,丁香园发现银川市的互联网医院规划符合丁香园的构想。首先,丁香园可以建立属于自己的全资互联网医疗机构,而不是跟银川当地的三甲医院合作建立,这是丁香园管理团队所肯定的互联网医院建设模式。


第二,银川市政府和卫计委对互联网医院给出了政策上的支持,除了之前的“一个办法,两个制度”之外,还在医生多点执业、医生职称晋升、医保互通方面做出了改革,为推动互联网医院的发展奠定了基础。所以,丁香园来到了银川。


利好:丁香互联网医院将带来哪些变化


银川丁香互联网医院的建立,较传统的实体医院有哪些优势,又能带来哪些变化?创始人李天天也向动脉网表达了自己的看法。


1
在线问诊升级为在线诊疗


目前丁香园已经有了比较成型的产品“丁香医生”,每天有上万名专业医生活跃在平台上回答用户的健康咨询。而丁香互联网医院建成后,在严格的医疗质量控制管理下,医生可以根据患者的咨询或病情描述开出处方。这样,丁香医生的健康咨询服务可升级为在线诊疗服务,相应的会诊及复诊也可在互联网医院平台上得以实现。


2
健康科普将发挥更大价值


在谈到丁香园在互联网医院建设上的发力点时,李天天对动脉网记者说道:“第一,我们更关注诊前和诊后,第二,我们更关注常见病和慢性病。”


对政府和医疗机构来说,治已病固然重要,但防未病才是王道。向民众传递有价值的健康科普信息,是政府部门和医疗机构长期坚持的事情。去年全年,丁香园微信文章的总阅读数超过10亿次,今年目标是40亿次。这一成绩在自媒体排行榜上名列前茅,成为互联网健康科普领域的头部流量。


筹建丁香互联网医院后,丁香医生新媒体矩阵会继续承担起科普信息的生产和传播者,对于诊前的患者教育和诊后的用药指导方面,丁香园将发挥出自己更大的价值。“丁香园所提供的科普信息,最后将生成大量可信赖的结构化疾病数据,成为患者获取医疗信息的新入口。”李天天表示。


3
慢病管理服务有望继续推进


在慢性病管理方面,李天天认为目前的医疗模式下是一个空白。医院和医生只关注治疗和手术,患者离开医院之后就很难再被医院管理起来,这对丁香互联网医院来说就有一个很好的切入点。


今年的2月13日,礼来中国、 腾讯和丁香园共同开发推出了——“礼来糖尿病优行关爱项目”项目,这是在糖尿病领域达成业界独有的战略合作,将为中国数以万计的糖尿病患者带来全新的疾病管理和关爱服务模式。未来,随着丁香互联网医院的落地,希望有更多类似慢性病的管理服务模式得到推进。


4
形成“线上+线下”的全流程医疗服务闭环


互联网医疗的价值简单来说,在于入口和平台。丁香园之前虽然已经在摸索线下诊所切入医疗,但是线上线下并不冲突。线下诊所虽然可以实现在线诊疗和远程会诊,但是局限于诊所所申请的内外妇儿专科限制,互联网医院可以提供更多的专科服务,同时实现一家互联网医院服务全国的诊疗模式。


建立互联网医院,一方面利用丁香园多年深耕的行业经验,调动背后强大的医生资源,使得在线诊疗成为网上看病的入口;另一方面,通过互联网医院能够整合线上、线下的全流程医疗服务形成闭环,切实解决看病难的问题。


未来:扮演好医疗领域价值连接者的角色


在线、远程、实时是互联网医院的基本特征,而辅以完备的信息与数据,互联网医院将会成为云端分级诊疗服务平台、人口健康管理与服务平台以及医生自由执业的服务平台。从这个意义上来说,以丁香园为代表的企业们不惜投入巨大的人力、物力、财力打造互联网医院,也是出于对企业自身发展的战略化需要。


“互联网医院与大数据中心的落成,对丁香园来说,将意味着以更加开放的姿态与更多的机构、企业、平台和城市进行合作,继续扮演好医疗领域价值连接者的角色。”李天天表示,他希望丁香园在对外合作上,可以打造一个生态级联盟,“通过丁香园平台上的技术手段,把标准数据输送给其他中小医疗机构,帮助其管理信息、数据以及客户。在将来,随着中国医疗体系的不断开放,更多的医生会兼职或全职做信息化业务,这个系统也会帮助医生进行管理。”


“互联网+医疗服务”的模式,在李天天看来,是探索分级诊疗、改善基础医疗的必经之路。从宏观上来讲,其对于推动传统医疗服务模式转型升级,增强基层医疗卫生机构服务功能,探索创新分级诊疗新模式具有重大而深远的意义。而银川丁香互联网医院的建成,实现了优质医疗资源的共建,将为新医改下的银川模式贡献一份自己的力量,将对银川市民的基础医疗服务做出更多有益补充。


随着互联网医院的不断渗透和发展,必将会打破区域医疗资源不均衡的局面,为医生群体的自由流动创造更好的平台。我们有理由相信,丁香互联网医院的最终建成,将使丁香园拥有另一片更为广袤的想象空间。



注:文中出现的采访数据,均由受访者提供并确认。

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