登录

如何用零售4.0,建立智能硬件+健康大数据的生态圈?

作者: 刘露诗 2017-04-28 08:00

妙健康与宏图brookstone的第一个健康专区正式对外营业,是在2016年初冬,南京清凉门店。这是国内首个针对健康管理类智能硬件的场景化体验店。新奇、不同于一般的电子卖场,是人们对它的第一印象,上前“尝鲜”各类健康设备产品的人众多。

 

从2014的智能硬件爆发元年,到现在市场的逐渐冷静和走向成熟,动脉网(微信:vcbeat)观察到,人们在一次次把智能硬件推向热度顶峰之后又开始表达出悲观情绪。举例大洋彼岸,众多股票分析师一会在唱衰Fitbit,认为它的运动健康设备销量会持续走低,很快会沦为垃圾股;一会又有人看好它越加时尚化、功能化的产品,称Fitbit遇到的只是暂时的低迷。

 

在国内,健康智能硬件这个行业只能算作刚刚开始,但初现的潜力却不容小窥。Withings这家法国精品智能健康硬件公司(已被收入诺基亚旗下)曾表示,中国对他们来说是一个销量占比两位数的大市场。但目前,中国健康智能硬件市场的相关品牌、渠道、整个健康数据生态都还没能形成长时间的经验反馈,健身、营养保健的风潮也是处于兴起之初

 

转变:零售4.0,构建智能硬件的“体验至上”


随着零售4.0时代开启,各行各业都加入了这股大潮中。对于智能健康硬件来说,这样的变化既可以是被迫的与时俱进,又可以是主动迎接的挑战和机遇。

 

现在,互联网营销成本逐渐走高,相应地智能硬件的线上销售也变得愈加困难。加之网售的一个根本性缺点,是不能由第一手体验来产生购买冲动。对于健康智能硬件这类重体验的产品来说,创造“浸入式体验”,以线下实物体验打动消费者的方式正备受推崇

 

所以“线上引流、线下营销”的O+O模式成为了更好的选择。但难点在于,对于一些智能硬件厂商来说,想走线下渠道这条路却缺乏资源,无力铺设。对此,我们从妙健康方面了解到,他们正在打破这个瓶颈。接入其生态的各种智能硬件厂商,将可受益于妙健康及其背后的强大线下渠道资源。

 

在与三胞集团旗下零售资源乐语通讯、宏图三胞等的协同下,妙健康将陆续在遍布全国的3000多家线下门店内布局“妙健康线下健康体验专区”,目前已有数百款智能硬件可供体验与购买,还有快速体检等服务。甚至在非三胞集团的线下门店,他们也将开始布局设点——电信、联通等运营商均表达出合作意向,希望在线下营业厅内引入健康专区。

 

据称,4月11日,妙健康在受邀参展中国电信江苏公司2017全网通合作伙伴峰会暨春季订货会时,其展区不断传来合作请求,能否加盟代理、入驻硬件产品的询问声频频响起。

 

图片1.png

中国电信江苏公司2017全网通合作伙伴峰会上,妙健康产品受到热捧

 

连接:健康数据,把“硬件群”变成“生态圈”


如果说仅仅把智能厂商与妙健康的合作形容成你出产品、我出平台和零售店的关系,那么这离一个智能健康的“生态”还相去甚远。分析其模式,最核心之处还是其背后的数据接入平台——妙+。“这个平台是为接入各种智能设备而专设的。多渠道的数据来源,目的是形成健康大数据,用户可以通过不同品牌、不同品类的多款智能硬件建立起更为完善的健康档案。”妙健康相关负责人在采访中介绍道。

 

使用接入妙健康的智能硬件测量了各种指标之后,打开APP瞬间就可获知检测结果。比如,在妙健康健康专区,人们用大型体检一体机一次性测量身高、体重、体温、脂肪含量、血压、血糖、心率、血氧、尿酸、胆固醇……数十项与身体健康息息相关的数据,瞬间就会同步显示在妙健康PP上。

 

在接入妙+平台后,各厂商独立的健康智能硬件才真正被“圈入”一个生态中,而不是永远存在于“一个硬件对一个APP”的孤立状态之下。海量智能设备所产生的健康大数据,会为后续的健康管理带来更多可能,这才是健康智能硬件的价值所在。

 

这种采用数据互通来形成“APP生态”、“智能硬件生态”甚至“智能语音生态”的形式已经开始大热。苹果的HealthKit、ResearchKit、CareKit要用开源数据鼓励大家在它的圈子里去制造更多的医疗健康应用;亚马逊的 Alexa人工智能语音助手则是要对各种类型的家居设备开源,把它们都纳入自己的语音交互生态,而且Alexa语音助手现在也“学医”了,在一些设备上已置入了医疗健康相关的智能语音。

 

上述企业在数据流动中获得了更多人群健康信息,从而形成实时反馈。一方面可以从人群健康数据中发现可改进之处,另一方面也能帮助企业发现机会和问题。

 

至于妙健康,也在思考如何更有效利用正飞速壮大的生态圈中的健康数据,去挖掘更深的价值。目前妙健康正在做的是,利用人工智能技术来对数据进行更高效的挖掘,帮助智能设备的使用者更数据化、可视化地了解自身的健康状况,并通过个性化的健康行为引导,帮助用户实现健康行为管理。这为移动健康管理开启了“人工智能+”的全新路径。

 

发展:一切为了更好的健康管理


在消费者端,想要把健康管理落到人们的日常习惯中,可谓难上加难。以游戏化、奖励式的方法来增强用户粘性,成了一种更容易突破也更为有效的方式。

 

妙健康的做法是,在APP上以游戏积分的方式来对用户进行健康干预,再通过线下的体验店进一步宣扬其娱乐化健康管理的理念。人们通过趣味性的设备满足了对自身健康状况的好奇,然后用游戏一样的移动应用来辅助达成目标。

 

就在前不久的4月中旬,公司才完成了2.5亿元人民币B轮融资,由中信资本与农银无锡基金联合投资。这次融资将帮助妙健康扩大妙+接入智能硬件的数量、妙+SDK的输出能力,并优化其独创的健康行为指数(M值)算法。


1120825234_14924168483771n.png

 

从零售4.0场景化营销,到游戏化运营,一切都是为了用更好的体验来创造更好的用户健康管理。在妙健康正在搭建的生态中,从用户、智能硬件厂商、大数据角度来讲,都是在形成互利共赢。健康智能硬件的探索仍是长路漫漫,要如何在此走出一条产业升级之路,这家企业已经有了自己独特的新解,也在不断上下而求索。

相关赛道 数字疗法
注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
声明:动脉网所刊载内容之知识产权为动脉网及相关权利人专属所有或持有。转载请联系tg@vcbeat.net。

刘露诗

盯梢海外医疗前沿,以及养老、康复护理、跨境医疗、大健康领域

分享
动脉橙
以上数据来自动脉橙产业智库

我们以独创的在线数据库方式,为健康产业人士提供全方位和实时的市场资讯、行业数据和分析师见解。现已覆盖数字健康、医疗器械、生物医药等近500+细分赛道,涉及公司名单、招投标、投融资信息、头部企业动态等各类数据并持续更新。

点击 【申请试用】了解动脉橙产业智库更多内容。
精彩内容推荐

微软、谷歌、英伟达领军,红得发紫的生成式AI在医疗已有哪些进展?

软硬结合与自我迭代,英伟达如何助力AI医疗进化?

《中国神经科学数字化创新白皮书(2022)》:数字技术如何赋能神经疾病全病程管理

计算医学白皮书发布,数据和计算正在加速改变医学

刘露诗

共发表文章134篇

最近内容
  • 英慈医疗周彻:城市发展催生医疗产业服务升级,地产+医疗如何形成优质配套?

    2017-12-28

  • 康复医疗服务行业:千亿市场尚“年轻”,垂直领域存巨大空间

    2017-07-04

  • 养老照护领域趋势:市场规模将超5000亿,定位走向中高端、资本偏好上门照护

    2017-06-30

上一篇

青岛两家三甲医院引进沃森,成立智能肿瘤会诊中心

2017-04-27
下一篇

独家|百度重启医疗!医疗大脑的首家合作伙伴原来是它……

2017-04-28