9月12日,国家卫健委出台了关于互联网诊疗、互联网医院、远程医疗在内的三份重磅文件(以下简称“新政”),这是相关主管部门为“互联网+医疗”产业制定的首批实施细则。
就在新政出台后不久,医联便宣布与北京京都儿童医院达成战略合作协议,双方未来将携手打造中国第一家儿科互联网医院,这也成为新政颁布之后首个亮相的互联网医院项目而备受行业关注。
医联成立于2014年,而那一年也被业内称为“移动医疗创业元年”。在资本的助推之下,移动医疗在2014年迎来了“野蛮生长”的爆发期。从2015年的烧钱大战到2016年的资本寒冬,盈利模式不清晰、单纯的“连接医生与患者”难以解决医疗行业痛点等诸多因素让移动医疗行业在2017年迎来了“关门潮”。有数据显示,2017年仅注销的移动医疗公司就达1000余家,2017年年末行业的“幸存者”已不足50家。
2017年,移动医疗的创新者们认为互联网医院将是一个新的业务增长点,互联网医院业务有望成为驱动行业的新动能。2017年3月,医联、丁香园、春雨医生等15家互联网企业齐赴银川,与当地政府共建互联网医院为标志性事件,互联网医院进入全国性爆发状态。据媒体数据统计,仅在2017年上半年注册的互联网医院数量,就超越了2016年全年的总和。
然而2017年5月初,一份非正式、非公开的征求意见稿流出,“已设置审批的互联网医院、云医院、网络医院等,应当在本办法发布后15日内予以撤销”。一时间“互联网医院被叫停”的类似言论成为很多媒体的传播头条,使得互联网医院相关企业陷入了集体沉默,虽然业务并没有受到太多影响,但恰逢C轮融资的医联创始人兼CEO王仕锐仍用“至暗时刻”来形容那段时期。
那一年的医联并没有大举跟进去开过多的互联网医院,而是另辟蹊径,在2017年3月上线了医联互联网医院开放平台,为更多有医生、医疗服务需求的第三方机构提供一整套从医到药的闭环解决方案,而这个互联网医院开放平台,恰恰造就了目前医联智慧互联网医院的雏形,为今年在政策“拨云见日”的形势下互联网医院业务的高速发展奠定了基石。
今年4月28日,国办就发布了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(以下简称《意见》),业内普遍认为这一《意见》的出台是政府正式肯定了互联网医院的商业模式。
顺应政策利好,医联开始快速部署互联网医院相关业务,很快便宣布与山东省日照市人民政府签署战略合作,为日照市提供全方位智慧医疗服务。7月,医联华方互联网医院宣布正式上线,与此同时,医联互联网医院开放平台也陆续和百度、搜狗、建设银行、北京114、叮当快药、药师帮等企业达成合作,提供包括医生在线健康咨询在内的多项医疗服务。
在市场方面,医联承办的首届Medlink峰会5月在北京召开,会议邀请了国家卫健委、中电数据、跨国药企以及来自三甲医院的数十位领导、专家,就互联网+医疗新政推动的行业性变化,以“破局·立新”为核心切入点,探讨了目前形势下中国互联网+医疗领域的发展走向,以及中西方结合来看,互联网+医疗的真正核心价值所在,强调了互联网医疗要基于实体的重要性。
9月12日发布的新政中对于互联网医疗线下实体的强调显而易见,由此业界派生出两种截然相反的声音。一类叫好,认为互联网医疗将摆脱无序发展的混乱阶段,进入规范发展的良性阶段;另一类唱衰,认为互联网医疗企业将从超级平台降格为技术供应方,而有实力的公立医院甚至可以自建互联网医院将现有的互联网医疗公司彻底架空。
王仕锐此前在接受媒体采访时表示,这三个文件是国家针对“互联网+健康医疗”行业颁布的迄今最“细致”的政策,帮助互联网医疗行业及企业更加明晰了今后的发展方向,对整个医疗行业意义深远。新政更多带来的是正面影响——使整个互联网医疗行业更加规范有序,加速行业洗牌速度,让野蛮生长回归理性,同时也让互联网和医疗行业融合更加紧密,为患者看病带来切实便利。
医联的智慧互联网解决方案涵盖了医生管理系统、电子病历系统、在线支付系统、远程随访系统、电子处方系统和医保控费系统,依托医疗大数据资源与人工智能技术能力,为医院搭建起了一套全方位的技术架构。技术层面之外,医联还将为医院提供强大的运营服务,包括医生资源、药械、耗材等。以互联网医院为依托,医联能为患者提供线上医师随诊、线下药品配送等服务。
今年7月上线运营的医联华方互联网医院,就是由医联与日照华方中医分院联合打造,已经有包括张大宁教授为代表的四位国医大师,以及约600位医生入驻,成为医疗领域线上线下资源合作的新样板。
王仕锐认为,未来的互联网医疗场景一定是以患者为中心的全流程管理,涵盖挂号预约、检验检查、在线问诊、复诊随访、转诊会诊、病例管理、慢病管理等就医全流程,而互联网医院可以成为这个全流程一个非常好的载体。未来,医联将不断完善以患者为中心的全流程管理,以智慧互联网医院解决方案为重心的全产业链条。