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创业者说:亿级的糖尿病管理市场,看糖医生怎么做

作者: baron 2014-12-26 12:02
糖医生
http://www.ddoctor.cn/
企业数据由 动脉橙 提供支持
血糖监测健康管理平台 | PreA轮 | 运营中
中国-北京
2016-09-05
融资金额:数千万人民币
上海嘉稹
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近期,动脉网撰文的《移动医疗糖尿病App详情分析》显示,2013年《美国医学会杂志》的报道,中国 18 岁及以上成人糖尿病估测患病率为 11.6%,约1.14亿人,也就是说身边将近10个成人中就有一个患有糖尿病,而且其中一半糖尿病患者并不知道自己患病。这一庞大的市场吸足了投资机构、企业、个人的眼球,让其快速成为互联网医疗领域的新宠儿。

而医疗业一直以来的痛点是物流、安全质量和医疗资源的不平衡,为缓解这一现状,国外的Welldoc、Endotool、Glooko以及国内的春雨医生等都在设法以互联网的方式将有限资源充分利用。那么国内的糖尿病健康管理App发展情况又如何呢,带有什么特点?带着这些疑问,动脉网独家专访了来自北京的糖医生创业团队——海思德塔 COO 徐锋,听听糖医生是如何打造一款糖尿病管理专家。

挑战与机遇并存


糖医生的联合创始人徐锋是媒体出身,有着3年银行、1年平面媒体、12年互联网媒体、2年网游的从业经验。直到2014年4月加入糖医生项目,与另一位具有六年临床医学背景、14年移动互联网经验的创始人佟伟栋(现任CEO)一起,致力于糖尿病的健康管理及医学大数据的研究及应用。

聊起做糖尿病App的初衷。徐锋说,糖尿病是一种终身慢性疾病,有着庞大的用户市场,且Ⅱ型糖尿病一般在30多岁开始发病,所以用户粘性好。从用户需求出发,它又是可防可控制的病种,只要患者配合治疗,是可以控制好血糖的,随之医疗成本便会降低,但如果出现并发症,医疗费用将会直线上升。

“再一个,患者得了糖尿病,需要经常监测血糖,推动了家用血糖仪的普及,大大提升了用户活跃度。而且患者的治疗过程有90%是在院外完成的,这些为移动医疗切入打开了空间,推动我们选择糖尿病作为切入点。”徐锋表示。

创业的路上总是布满荆棘,更何况是打造一款专业的医疗类管理应用,肯定会遇到各种各样的挑战。

徐锋坦言,一是技术上的问题,需要不断优化、升级,带来良好的用户体验。糖医生提供给动脉网的数据显示,自7月下旬上线以来,已经更新了20多个版本,目前已累积了20万用户资源,日活跃数在4000左右。

另外大部分血糖仪硬件发展的滞后,导致与软件数据对接的难题。徐锋向动脉网透露,糖医生目前正与罗氏、强生等研究对接方案,并已取得了初步成效。

医生的互动性不强,无法与患者形成有效沟通,这也是目前糖尿病APP推广过程中遇到的一大难题。徐锋表示,会继续加强与医生的合作,根据医生的需求,提供差异化的服务。比如,数据共享、病情管理、导医、隐私安全以及增加收入等,以此提高医生的活跃度。

糖医生(iOS/Android),作为一款专注糖尿病院后管理的应用,何以在项目成立之初便获得数百万天使投资。

一个平台两个客户端


与春雨医生类似,糖医生由糖友端、后台、医生端三部分组成。


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糖友端


徐锋告诉动脉网,从糖友端看,糖医生主要提供了数据记录、资讯、问医、商城四大模块。用户定期录入自身的糖化血红蛋白、血压、饮食、用药、身高体重、病例(病情、检查结果、处方医嘱)等数据,自我管理血糖水平,其次数据可反馈给治疗医生,医生根据用户数据,为其提供个性化的健康管理方案,而且医患的互动在公共问答区可以让大家共享。

在资讯这块,用户可以自主浏览糖医生推送的糖尿病相关文章,还能通过搜索查询内容。在商城模块,糖医生与血糖仪厂商合作,用户可在商城购选自己需要的产品。

在设计方面,徐锋表示,糖医生也尽量模仿主流软件的菜单布局,比如微信、QQ等,顺应用户的使用习惯。

另一方面字号也适当加大,以便于视力不好的用户可以看清。徐锋称,虽然糖尿病患者老年人居多,但并不需要担心,因为现在的手机使用起来比电脑还要更加简单。他说,在他的身边有好几个朋友包括家里的老年人使用微信、淘宝、QQ等都相当顺手,在经过子女的适当指点之后,老年人都可以很顺利的使用手机。


医生版


医生端


从医生端看,则在与用户端对应的交互功能外提供了一套管理工具。在技术支持下,医生可以相对简单地实现患者管理、统计报表、推荐医生和推荐患者等工作,上线五月,目前已有150多位医生量。

这与同样在糖尿病管理领域创业的博医帮,无可避免的让人联系到一块。

区别博医帮/微糖,打造“轻电商”的糖尿病管理应用

徐锋向动脉网介绍到,二者之间在公司运营、战略方向上存在明显的差异。


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糖医生商城


糖医生在功能上有自己的定位。糖医生有一个微电商平台集成在App里,与糖尿病硬件产品形成对接,以帮助用户选用合适的产品;其二糖医生App里设有公共问答区,可以公开显示患者提问与医生回答,这样通过机器学习逐步累积用户询问最多的问题,逐步形成标准的知识库,从而避免多次重复问答。

徐锋表示,糖医生创始人有医疗资源,移动互联网背景,这点可以直接帮助糖医生积累医疗资源。

从定位上,糖医生是通过免费服务快速大量的获取用户,通过垂直电商、个性化服务、向企业收费等方式实现初步收入,后期靠大数据和保险公司合作实现长期获利。

那么,糖医生未来将如何快速又低成本地实现市场的拓展呢?

营销:线上线下结合


徐锋告诉动脉网,针对糖尿病App的产品特性,糖医生选择线上线下结合。

徐锋表示,线上糖医生主要通过各大应用市场的推荐以及微博微信的传播;线下除了与各大血糖仪厂商合作外,也会通过医院导入,比如最近刚与天津代谢病医院携手启动的医疗课题研究。

徐锋认为,要想作好移动医疗产品,得让医生认可你的产品,所以会加强线下与医生的合作,让医生更好地参与进来,培养医生和患者的使用习惯,多听取医生和患者的意见来完善产品。

此外,在商业模式上,糖医生主要布局了以下几种:


1、免费。通过免费服务快速低成本获取大量用户。
2、轻电商。通过与第三方厂商合作,类似 Glooko 的模式,Glooko 提供免费的血糖监测应用,但手机和血糖监测仪连接线却收取费用。
3、个性化服务。为高端用户提供收费的一对一专家咨询服务及线下预约服务。
4、向企业收费。提供糖尿病患者教育及知识普及服务,为药企提供精准宣传投放。
5、大数据分析。比如为药企等提供病例采集及临床数据分析服务,或切入慢病保险,为保险公司提供精算数据支持以及管理软件,类似 Welldoc 的向保险公司收费的服务。

总得说来,糖医生等创业者以垂直的角度切入了一个大市场,同时把用户的痛点、市场的现状、产品的特点整合的深入彻底。相较于国外的同类创业者,国内在糖尿病慢病领域的创业者需要摸索的路程还很长。

动脉网也希望糖医生等创业者能够在糖尿病管理领域快速的成长,为更多的糖尿病患者带来更好的健康自我管理的工具。(想第一时间了解互联网医疗创业信息,请关注动脉网微信公众账号:vcbeat,也欢迎大家就感兴趣的话题与我们互动,或通过微信与我们联系,发布您的相关研究心得)

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文章标签 慢病
注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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baron

医疗健康领域观察者

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