微医董事长兼CEO廖杰远先生向任学锋书记介绍乌镇互联网医院服务模式

2016年5月，广州市委任学峰书记一行于赴乌镇互联网医院进行参观考察，了解乌镇互联网医院的服务模式和运营模式，正式提出希望互联网医院落地广州，并建成“北上广深”首家互联网医院，服务广州及全省百姓。

2017年1月7日，在中华医学杂志、微医、乌镇互联网医院共同主办的“高科技医学发展论坛趋势高峰论坛广州站”上，广州互联网医院正式上线。与会现场，广州市副市长黎明对广州互联网医院提出了“立足广州、服务广东、辐射华南”的期待。广州互联网医院将以此出发点，结合“互联网+”优势资源，快速协助推动“健康广州”的建设工作。

广州市副市长黎明，国家卫生计生委卫生发展中心程龙教授，广东省卫生计生委江效东副主任，广东省中医药局徐庆锋局长等政府领导，中国工程院廖万清、夏照帆院士，欧洲外科学院彭淑牖院士等顶级医学专家及中华医学杂志编辑部主任陈新石、广东省中医院名誉院长吕玉波等300余位知名医学专家参加了启动仪式。

医疗健康产业是一个有巨大市场潜力的新兴产业。“十三五”规划提出了“健康中国”的宏大战略，中国的医疗健康产业开始进入高速发展时期，带来了前所未有的机遇和挑战。“互联网+”时代的来临，为传统医疗健康产业的发展带来了启示，目前互联网医疗已经呈现出多元化的发展态势，各种细分领域比如互联网医院等也相应地诞生。

在政策驱动层面，国家、省、市等都相继出台了扶持互联网医疗发展的配套政策，提出积极发展移动医疗服务，为患者提供在线的预约诊疗、候诊提醒、划价缴款、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务，通过互联网，将大大减少患者排队等候时间，非常便捷。另一方面，积极鼓励建立跨医院的医疗数据共享交换体系，推动医学影像、健康档案、病例、检验报告等数字化。

《广东省“互联网＋”行动计划（2015-2020年）》更是明确要求推进网络医院试点建设。要求到2017年底前，网络医院试点达到10家；到2020年底，网络医院试点达到20家。并提出建立全省医疗大数据库，推广电子处方、电子病历应用，推进医疗资源、医疗数据联网共享。

2016年7月，《广东省深化医药卫生体制改革2016年工作要点》发布，提出构建医疗卫生信息化体系和积极推进“互联网+健康医疗”服务。整合健康管理及医疗信息资源，推动预约诊疗、线上支付、在线随访以及检查检验结果在线查询等服务，积极发展远程医疗、疾病管理、药事服务等业务应用。

在“十三五”期间，广州全面启动“互联网+”行动计划，深度介入生产生活各领域。而在“互联网+”医疗服务方面，广州更是走在全国前列，具备了一定的积累和沉淀。同时，广州正在全面推进全民健康信息服务体系建设，大力发展互联网+医疗服务应用，如远程医疗、移动医疗、智慧医疗和个性医疗。

广州是华南地区的医疗中心和医药流通中心。目前，广州已形成了以广州国际生物岛、广州科学城、广州国际健康产业城为核心，各生物产业特色园区协调发展的“三中心多区域”园区布局，已形成了较完备的医疗卫生、健康养老、医疗保健和健康保险等多样化的服务网络，医疗服务可辐射华南地区乃至东南亚。

在广州市政府的推动下，广州互联网医院由微医承建。项目计划投资1亿美金建成微医华南中心，该中心将包括广州互联网医院在内的影像中心、运营客服中心，并利用基因检测、数字病理、远程会诊等大数据信息技术，服务华南超过1亿用户。

2016年5月12日，微医华南中心取得工商营业执照，确定项目选址广州国际生物岛；2016年12月9日，获批医疗机构执业许可证。广州互联网医院是我国北上深广第一家真正意义上的互联网医院。

广州互联网医院营业执照副本

广州互联网医院是提供在线医疗服务和远程会诊服务的在线诊疗平台，拥有精准预约、在线复诊、远程会诊、电子处方、延伸医嘱、送药上门等服务，其核心业务是医患间的在线诊疗与医医间的远程会诊，把优质医疗资源下沉到基层，提升基层整体医疗服务能力。

广州互联网医院志在实现“互联网+”与传统医疗医药行业的深度融合，通过移动互联网、大数据等高新科技凝聚优质医疗服务资源，促进顶端医疗服务资源下沉至基层，提升医疗卫生服务资源的配置利用效率、优化就医流程和建立健全分级诊疗机制，形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医格局。

同时，通过家庭医生、在线诊疗、远程会诊等新型医疗服务提供方式实现广大患者和民众足不出户便可享受优质的健康医疗服务，节约患者医疗成本和非医疗成本。

在发布会现场，微医董事长兼CEO廖杰远向我们详细介绍了广州互联网医院的使命和职能，主要涵盖以下几个维度。

立足广州、服务广东、辐射华南

广州互联网医院背靠广州，服务全省，辐射华南。为广州市市民乃至于广东省老百姓提供远程诊疗服务，利用创新手段打造具有广州特色的互联网分级诊疗平台，为用户提供远程诊疗服务。

促进医疗资源“双下沉”、“两提升”

提升医疗服务：互联网医院平台结合多点执业的执行，医生可在互联网医院开展多点执业服务，提供优质的互联网医疗服务，全力助推广州医疗体系等创新与改革；

复诊患者管理：结合互联网医院服务的特殊性，侧重服务与慢病患者、复诊患者和康复患者，互联网医院为实体医院输送对症的初诊患者，实体医院为患者提供检验检查服务；

建立健康档案：为全省的社区医疗机构提供设备，为患者检查心电、血压、血氧、脉搏、血脂、B超等，同步建设健康档案和门诊记录，为远程诊疗提供数据支持；

提升基层医疗服务能力：远程会诊和转诊服务也为基层医生提供培训和学习，帮助社区医疗机构提升诊疗能力、转诊能力、检查检验能力与药品供应能力；

作为重点服务对象的复诊患者，互联网医院在促进患者下沉基层的同时，也把优质医疗资源下沉到了基层。紧密契合“双下沉”“两提升”的政策。

实现家庭医生签约制

互联网医院平台为家庭医生的签约提供了签约服务系统，患者和责任医生之间的沟通与交流加强，患者可以享受到远程的诊疗服务和管理服务；医生可以实时监控签约家庭的健康情况，形成系统的全面的患者管理，提升健康管理服务，减少医疗服务支出。

构建互联网医院华南中心

广州互联网医院作为互联网医院的华南中心，在广州互联网医院分级诊疗平台的基础上，同步建设数据中心、影像中心，通过基因减震、数字病理、远程诊断等大数据信息，引入多学科联合会诊、精准医疗等现金的医疗模式建立完整互联网就诊服务体系。为患者提供术前诊断、手术治疗到术后康复的一站式个体化医疗服务，开启“精准医疗会诊中心”。

探讨符合广东实际的互联网医疗服务新模式

广州互联网医院通过“互联网+”手段提升广东省中医院在互联网医疗方面的服务能力和服务范围：双方合作共建的名医会诊中心、名医手术中心以广东省中医院为主体，由广州微医互联网医院提供经营模式、软硬件配套设施和自有平台上的院外顶端专家资源，从而进一步提升名医会诊中心和名医手术中心的服务能力和服务范围。

同时，通过整合双方优势资源，双方在学科建设和中医药脉络传承等方面开展了更为深入的合作，为进一步推广中医适宜技术、提升中医服务能力、发挥中医特色优势、竭诚服务广大人民群众探索新方法。

助力“智慧广州”建设

基于广州互联网医院平台及后续健康大数据中心、影像中心的建设，广州互联网医院进一步在互联网医院平台引入广州的医院，打造广州医联体，并逐渐引入广东省的各级医疗机构资源，逐步建设广州市医联体、广东省医联体和互联网医院华南中心，从而进一步支撑华南区域卫生信息化平台建设，促进分级诊疗的落地，提升区域医疗服务能力。

助力广东健康扶贫

广州互联网医院将计划建广州健康扶贫平台，连接广州、广东全省的各级医疗机构，实现资源互通共享，促进省内省外的优质医疗资源下沉华南基层，提高基层医生的专业水平和服务能力，实现当地医疗扶贫。目前梅州和广州互联网医院达成合作意向，在梅州畲江医院接入广州互联网医院平台，同时通过向当地80多个扶贫村捐助健康一体机，为居民建健康档案，进而实现对当地居民健康扶贫。