健康、有质量的生活在这个世间，这是所有人的梦想。

在实现了“让天下没有难做的生意”的梦想后，马云又有一个新梦想——医疗梦。今年初，马云在北大论坛上这样描述：

我们认为中国十年以后还有两个问题，身体的问题，思想的问题。今天身体的问题，由于雾霾、水、食物，十年以后，中国人将会生很多的病，我们今天如何在医药上面做工作？大数据的目的是消灭更多的药，让医院变得越来越少，让医院的质量越来越好，让药的品质越来越好，让药价越来越便宜，而不是说我们今天可以在淘宝上卖药了。

我们梳理了马云在医疗领域的投资，也希望在富有远见的企业家们的带领下，技术的进步更富有生命力，让数据带有灵魂，为社会的发展注入正能量。

天猫商城医药频道

天猫商城自2011年6月20日开通医药馆，7月份即被浙江省食药监管局进行整改，按要求断开了天猫商城医药保健频道与未经审批的网上药店的链接。被约谈后的淘宝商城直至2012年2月28日方才以天猫医药馆的形式重新开张。

被约谈的原因是政府对药品的网络销售有严格规定，互联网药品交易必须要同时取得《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》两个许可证，而天猫商城只有《互联网药品信息服务资格证》。

事实上，在以往的天猫医药馆和京东医药城销售中，多数为保健品，如维生素、保健袜、螺旋藻等等，以及成人用品，由于第三方药品网上交易未正式开放，药品的销量较少。在2013年，天猫医药馆的销售额约20亿左右。据中国保健协会人士预估，未来中国大健康产业的市场规模将达到8万亿。到2020年，药品市场规模超出2万亿。据中科院报告预估，2013年，中国药品市场规模超越1万亿。

 10亿元的合作

因为网上监管有难度，因此无论天猫医药馆、京东医药城这两家大第三方网上平台商的如何努力公关，药监系统一直坚决不放权。直到2013年，监管单位才有了松动的意思。2013年11月12日，国家药监局将试点牌子给了河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台，而95095背后的大股东就是中信集团。

2014年1月23日，阿里巴巴斥资1.71亿美元，约合人民币10.37亿人民币，收购中信21世纪54.3%的股份。

中信21世纪手中掌握着中国仅有的药品监管码体系，而其所有的监管码数据一直托管在阿里云。“马云做了电商医药圈最大的生意。”中国医药企业管理协会医药电子商务研究课题组核心专家谷军认为。

收购完成后，阿里巴巴仍继续中信21世纪的原有业务，并利用阿里巴巴在云计算、数据处理及电子商务范畴的经验提供所有服务，进一步发展及扩大其国内药品数据平台。未来，双方还将共同开发、建立一整套基于医疗和健康领域的信息化标准。

通过收购使得马云有了《互联网药品交易服务资格证》即药品B2C证，从事药品网购业务就等于是有了“通行证”。同时，2013年12月京东高管王亚卿和张守川相继离职，并转任中信21世纪CTO和COO。王亚卿曾在甲骨文公司服务13年，担任甲骨文全球副总裁，主管数据库、中间件和云计算领域的研发工作。张守川则毕业于北大，在德国留学期间加入麦德龙，具有十多年的零售管理经验。目前，两位高管就天猫医药馆和95095未来的平台衔接做调整。

支付宝的大动作：联接十万药房

支付宝今年以来动作频频：2月底与国内最大的连锁药店海王星辰达成支付宝钱包合作，4月份与国大药房合作。海王星辰是目前国内直营门店数最多的跨区域连锁药店，全国门店共计2000多家。

5月底，支付宝已经与20多家药店连锁品牌达成合作，支持支付宝钱包付款的药房门店超过1万个，基本覆盖全国。

6月份，支付宝与中软国际达成合作，双方将在医药行业一起拓展移动支付业务。产品正式上线之后，在首批试点省市，支付宝钱包将能覆盖超过7万家药房。

海虹控股

3月24日，支付宝与海虹控股就医疗福利管理业务领域结成战略合作伙伴。

医疗福利管理是一种对医疗费用专业化管理第三方服务，介于保险机构、药品生产和经营企业、医疗机构和患者之间的管理协调组织。海虹控股开发了医保基金智能管理平台和医疗质量控制与服务系统，已在17个省/直辖市的约50个地市就该新业务开展试点工作。

双方先期选定在杭州、广州进行试点，合作内容包括：重建医疗服务流程，改善就医体验；构建个人医疗费用支付体系；健康领域专业理财服务。

BIG PLAN：未来医院

“未来医院”计划是支付宝正在打造的一个移动就医平台。该平台推出后，用户就可以直接在支付宝中完成挂号、检查、缴费、取药，甚至查看检查报告等流程。

对于支付宝为何介入医疗服务，该项目负责人小微金融集团(筹)O2O事业部副总经理张建钢表示，主要是想将支付宝目前所拥有的支付、账户体系、大数据以及云计算等方面的能力进行“赋能”，帮助现有的医疗体系实现信息化、移动化，并最终依托开放平台战略，打通线上线下。

张建钢称，支付宝希望通过互联网和数据的产品与技术，利用5-10年时间去改变未来的医疗面貌，实现以人为本的医疗服务模式。

支付宝“未来医院”计划将使得繁琐的程序变得简单。未来，患者在线上就能直接完成挂号、候诊、缴费、查看检验报告以及医患互动等环节。例如，通常情况下，患者需要在诊室外听候医生叫号或大屏幕显示序号就诊，而支付宝介入后，患者可在手机端进行叫号查询，并根据实时叫号情况安排前往诊室的时间，省去在诊室门口的等待。

另外，当医生开具完处方后，患者可直接在支付宝系统进行缴费，而无需再去窗口排队等候；当患者的检验报告或诊断报告结果出来后，系统会根据亿元的影响归档和通信系统水平，推送通知，患者可直接在手机端查看报告，或前往自动打印机进行打印和提取。

患者可通过验证登记在医院系统中的手机号码等个人信息，将诊疗卡与支付宝进行绑定，当涉及缴费环节时，便可直接使用支付宝缴纳就诊费用。就诊完成后，患者还可以对就诊医院进行评价。

“未来医院”计划中，支付宝将实施三步走战略。首先帮助医院建立移动医疗服务体系；再激活医疗服务全生态；最后打造基于大数据从治疗到预防的健康管理平台。

目前，除了与北上广深十家以上的三甲医院达成合作意向外，支付宝还在智慧医疗社区进行探索，与30多家社区以下医院包括社区医院达成合作。

此外，支付宝还将与多家大系统商和健康管理服务的提供商达成合作。

当第一阶段的工作完成后，支付宝接下来会考虑如何将商保打通，并实时将电子病历、电子处方自动传给保险公司，保险公司审核后，做到快速赔付。张建钢称，未来将通过互联网和其他的虚拟方式在线完成电子处方，附近的药物配送、医保实时报销、保险实时申请赔等所有环节，理想状态便是激活整个医疗服务的全生态圈，解决远程就医O2O医疗的问题。完成这一阶段的问题可能会用3-5年时间。

而支付宝的最终目标，也就是“未来医院”计划的最后一步则是建立基于大数据的健康管理平台，从治疗到预防的转变。

张建钢表示，未来不排除与健康服务商，包括可穿戴设备服务商合作，希望通过可穿戴设备、支付宝一键登陆健康管理数据平台，通过后台进行健康管理服务，并为政府部门提供医疗健康预警、为其医疗资源部署提供参考依据。而要完成这个目标，可能需要5-10年的时间。