Zillion:C轮融资2800万美元 紧抓医疗视频风口

作者:刘露诗 2016-09-04 08:00

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据估计,医患互动产业去年总估值超过66亿美元,到2020年则会增长至164亿美元。随着“患者参与”这个词越来越火,医患互动平台的市场也就越加拥挤。然而,有一家叫Zillion的公司在其中突出重围,获得了用户和投资人的肯定。


Zillion是一家做患者激励服务平台的美国公司,总部在康涅狄格州诺沃克城,另在波士顿设有分部。近期它获得了2800万美元C轮融资,由TwinFocus Capital Partners领投,融资将用于扩张其基于SaaS服务的互动医疗平台,增加用户量、销售量,挖掘市场潜力。



功能:多样互动激励“参与”



“‘参与’是医疗行业被提得最多、却落实得太少的一个词。虽然数字健康项目引起了广泛关注,但医患之间的交流方式仍然以电话通讯为主——这使医疗护理体系的低效率情况持续存在。Zillion要解决的,就是创造更好的线上交流体验,为‘患者参与’提供便捷工具,用社交网络和优质内容来取得优质的患者关护成效。”Zillion董事长兼CEO Jim Boyle在一次声明中说。“TwinFocus这次对我们投资,显示了他们对我们的公司、愿景和技术平台有充分的信心。我们期待能够创造更多的医疗应用,革新技术手段来提高线上患者参与度,降低医疗开销、取得更佳效果。”


Zillion的平台提供了一系列促进互动的应用工具,其中最引人注目的就是面对面医疗视频互动——包括一对一、群组视频以及直播形式,外加动态内容发布,方便医疗人员与患者保持联系。平台还有互动简讯、备忘录、数字化人员管理、数据分析以及医疗目标跟踪的功能。Zillion把经营内容、人力服务以及项目管理都以可量化数字产品的形式呈现出来,充分展现了用移动技术改善患者参与度的潜力,并提升了消费者对自身健康的掌控程度。据称,它还能帮助机构优化收益周期,平衡财务状况。


除了加强医疗记录以外,Zillion还从他们所连接的智能手机上收集患者的信息。平台遵循美国健康保险隐私及责任法案,所以使用平台的健康服务供应商可以安全地在上面发送保密表单、文档,包括病人的体检结果等。


对于需要这种系统的健康服务供应商来说,Zillion的应用程序界面可以建立个性化的内容管理系统,让他们能够轻松对话其服务的病患。医疗服务商可以在Zillion平台上添加自己企业的标识,然后选择他们所需要的医患交流功能、工具。而病人上手使用Zillion更是非常简单,下载Zillion的APP并关注个人的治疗团队,即可收到医生的互动消息。


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后端内容管理系统-Zillion-前端PC、移动应用



实操:多方合作拓展业务


Zillion 平台现在用于三种类型的项目:一是疾病预防类,譬如减肥、体重控制;二是慢性病管理类,譬如治疗慢性糖尿病或防止早期糖尿病的状况恶化;三是进行性医护类,譬如产前诊断过程、整形外科手术或者手术治疗肥胖等。近期,公司宣布与UnitedHealth集团和Apollo  Endosurgery公司合作,利用平台优势来为患者打造真人互动式的医护体验,还能进行疾病科普、小组讨论、在线指导等。


与UnitedHealth集团合作


借助Zillion平台先进的数字健康技术,肥胖症、二型糖尿病患者等需要进行饮食控制的人群有望更好地对抗疾病。这次合作中,Zillion助力UnitedHealth集团搭建了一个针对美国用户的定制化移动端互动平台,用于其名为“Real Appeal”的瘦身项目,功能包括实时视频互动、文字简讯互动等。对于有瘦身计划的个人,Zillion可以跟踪健身情况,并结合饮食健身的数据进行分析,让他们能清楚地知道自己进步了多少、离自己的健康目标还有多远。从2015年下半年开始,这个数字互动平台面向上百万的美国注册者开放,今年上半年又有50万左右的新用户注册量。

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与UnitedHealth集团合作的“Real Appeal”互动瘦身平台


与Apollo Endosurgery合作

   

 Zillion还与镜腔外科产品供应商Apollo  Endosurgery合作开展了ORBERA Coach 项目。这一远程医疗项目正在大火,目标人群是那些接受了一种叫胃水球的医疗瘦身治疗的患者,平台可以为他们提供线上定制化的术后护理。Zillion还可以帮助这类病人在术后一年养成持续的健康生活习惯,让他们终生远离超重的烦恼。 


 “我们会用这笔最新的融资来加强与其他公司的合作,在整个医疗护理界寻找更多类似的战略伙伴。”Boyle说道。Zillion的客户还包括自保险雇主、医药设备公司等,他们可以运用平台的视频功能来做实时的业务展示或者专题报告,不管是个人还是集体要完成健康目标,都可以使用Zillion的各种功能来进行辅助管理。


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与Apollo Endosurgery合作的ORBERA® Coach平台辅助胃水球治疗 


愿景:医疗服务化繁为简


Zillion公开的应用程序界面可以让医疗机构用户安装独家定制的医护程序,免去了他们从头开始做医疗管理程序的麻烦。“医院更希望专注于治病救人,而不想花心思去编程序,”Zillion首席创新官Bill Van Wyck告诉 MobiHealthNews媒体,“而我们就能提供这种技术,它灵活多变、适用性强,不管是供应商还是购买者,所有有这种医疗服务需求的人都能被满足。”


他还说,有句话是这么讲的:最好的技术就是你被你忽略掉的技术。医护行业的一些机构为了让病人们使用一些老旧的医疗应用,确实伤了不少脑筋,完全没意识到时代已经进步了,患者的需求更多样化,医患的交流工具也应当更多样、更精致。Zillion的愿景就是要帮他们一步一步地把这些应用升级得更灵活多变,医院除了用实体的医疗设备来治疗病人之外,还可以不动声色地融入患者的日常生活,轻松获取他们的健康情况信息。


Zillion想把自己的APP做成像大众熟知的一些技术一样简单——打个比方,就像下载音乐一样。我们可以创建一个播放列表,然后一首一首歌填充进去,而Zillion的平台想为医护机构提供这种类似 “播放列表” 的应用。“他们只需要关注自己医疗服务的内容,然后在Zillion上选择用哪些功能来与用户互动就行了。”


评价:真正实现患者参与





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“Zillion为医护人员和患者提供多种交流方式”


此前Zillion的CEO Boyle在一次邮件问答中提到,从天使轮至今,Zillion共融资3500万美元。


此次投资Zillion的TwinFocus Capital Partners是一家为全球超高资产家族、企业家和职业投资人服务的公司。TwinFocus的创始人之一、管理合伙人、注册金融分析师Paul Karger将加入Zillion董事会。“Zillion真正参透了如何去达成患者激励的目标,并成功让医疗关照走出医院局限、走近患者,这样的公司其实并不多。”Karger对Zillion褒赞有加,“远程医疗对整个行业来说都是一个宽泛的、迅速成熟起来的概念,它正在极大地提升医疗护理的质量和效率。然而,目前太多所谓的远程医疗应用都只是把已有的技术拼接在一起,内容枯槁,可用性不高。而Zillion建立这个平台,自始至终都是站在使用者的立场上,可以说他们创造了一个能真正实现个性化数字医疗的平台,对患者和医生来说都是一大福音。”

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