如何用SaaS+人工智能解放医院肾内科,这家公司给出了答案
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肾病是一个高消费病种,在国家的医保开销中,肾病占了较大的比例。无论是从治疗层面还是从患者层面,政府都有非常强的控费需求。从卫计委的角度来看,数据的监控成了最大的痛点。
现阶段,我国医院肾内科普遍存在以下三个问题:
第一,医疗硬件如血压计、体重计、血透机等,由于数据长期以数据孤岛的方式存在,这些硬件设备产生的数据,只能依靠医生护士手工誊写到电脑中,因此操作的人工成本较高。
第二,由于医院内部信息化系统的数量繁多,一家三级医院有近百种不同类别的软件系统。医生为了拿到患者的肾病相关数据,往往需要用多个账号,登陆多个软件平台。
第三,肾内科预警和追溯的需求。由于肾内科是一个高危科室,患者的病情随时可能出现恶化。而国内三甲医院的医患比例导致一个医生要服务数千名患者。特别是当医院出现严重的传染突发事件时,需要有追溯机制去控制传染发生的范围。
强大的自动化系统,能够帮助医生跟踪患者病情数据的变化,从而减轻人工审核患者临床的工作量。
齐济医疗,“齐”是集众人之力,“济”是济世救民之意。中国的医疗事业,不能靠个人英雄主义,而是要靠众人的力量,齐济医疗也因此得名。
齐济医疗的核心团队由数名具有欧洲多年工作经验的人才构成。经过两轮融资, 目前团队已超过20人。齐济平台最核心的能力,是利用专业的大数据技术,为医生提供高效的数据收集、整理和分析。
长征医院的合作案例
上海长征医院的血液透析室,是全国唯一一家每日透析四班的透析室。巨大的工作压力下,医护人员要保证不出差错,极其困难。
在与齐济医疗合作之前,长征医院的血透室管理基本采用纸质表格进行排班、书写患者数据报告。
在引入齐济医疗平台之后,可以实现自动签到、自动排班、自动预警、自动药品管理等功能。从而大大减轻了护士的工作压力,提高了医院的服务准确度。
在数据收集方面,齐济医疗平台与医院内各种信息化系统对接,把肾内科相关数据统一收集到一个平台。齐济医疗平台利用四款软件DDS(血液透析管理)、PDS(腹膜透析管理)、AKI(急性肾病管理)、CKD(慢性肾病管理)与专业化检查设备进行连接,从而对不同时段医院科室、血液透析站、患者家中的患者诊断与治疗信息进行收集汇总。
在腹膜透析方面,齐济医疗为长征医院做了远程医患关系的信息化服务。长征医院的腹透医生和护士可以通过微信号,为患者提供每日的辅助效果的监控,从而降低了患者来医院问诊的频率,提高了医护人员随访的密度。
此外,长征医院科室主任还有科研上的需求,如特殊并发症的分析和监控。科室主任根据初步分析大胆猜想,并通过数据系统验证,进而利用机器学习提升数学模型。
针对这种情况,齐济医疗建立了人工智能数学模型,帮科室管理者和医生推导出更多的信息系数,并提供临床决策支持。
目前,齐济医疗已经通过人工智能引擎,与长征医院合作开展腹膜炎的并发症危险因素分析。未来,这项合作还将会形成腹膜炎的预测平台。
图为齐济平台腹透医生界面
在定制化方面,齐济医疗平台的基础套餐,已经能够满足大部分医院的电子化的需求。
对于医院之间肾内科行政管理上的差异,如医院的支付,患者的进出流程,以及纸质文档的打印格式和内容等。通过齐济医疗平台快速低成本的定制,可以最大限度满足不同客户的个性化需求。
齐济医疗的服务对象
齐济医疗的服务对象以公立医疗机构为主,私医疗机构尚处起步阶段,且两者服务的方向存在较大的差异。
私立医疗机构如第三方血透中心和民营医院,不像二甲三甲医院那样以软件销售为主,而是以远程管理为主。从国家政策来看,未来综合性民营医院的血透中心和第三方血透中心将迎来快速发展。
民营医疗机构面临的最大的问题就是优秀医生的匮乏,第三方血透中心要发展,必需要优秀人才的支撑。在美国,一位医生可以直接负责十几个血透中心,中国的医生与之相比,相去甚远。
通过齐济医疗平台,可以打通医疗机构空间和时间的界线,让大医院的主任医师有时间、有精力,在公立医院直接为民营医院和第三方血透中心提供服务,从而实现优秀人才的资源共享。
齐济医疗依托三甲医院的知名医生,来委托管理综合性民营医院的血透中心和第三方血透中心的病人。在远程管理的过程中,齐济医疗会从医疗机构那里收取一定的管理费用。
第三方血透中心的合作,更偏向于提高服务质量和导入患者的流量。而综合性民营医院血透中心,除了血透服务之外,合作内容还包括肾内科药物销售等。因此,齐济医疗与后者的合作维度要更广一些。
从B2B转型B2C
目前,齐济医疗已经与上海长征医院,江苏省人民医院,杭州邵逸夫医院,郑州大学第一附属医院,以及广州南方医院等30多家知名三甲医院达成了合作。
未来,齐济医疗的业务模式会逐渐从B2B转型成B2C。提供远程医疗监控,就近透析治疗、最惠购药推荐,居家检测检验和特色肾病保险等一体化聚焦肾内科便捷服务,是齐济医疗的下一步计划。
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