医博汇项目

在基层医疗的服务机构中，医博汇涉足最早，感受颇深。

2013年，由于医博汇董事长揭业冰对互联网很钟爱。虽然一直尝试“触网”项目，但是方向感都不好。他曾从医疗设备技术员做起，涉足医用脚轮，创办福建施可瑞医疗科技股份有限公司，年产量200万，全国占有量60%，已在新三板上市。

因为医用脚轮，揭业冰有机会接触医疗行业创业者，他一直坚信，“医疗是一个日不落行业，需要专注专一。”在医疗行业浸泡20多年，他想借助互联网的暖风，将医疗惠及各个地方，尤其是那些医疗设施薄弱地方，希望为基层做一些改变。

所以，揭业冰抱着改变基层医疗的初衷，开始创办医博汇平台。3年过去，医博汇平台入驻了基层医疗机构约有12000家，分别在福建，江西，湖南，湖北、陕西、河南、河北、安徽、山东、浙江等11个省市。在医博汇的平台上医生有2万名，服务病人超过25万。

如同鸡肋的基层医疗，一直以来不被创业者重视。由于它投入资金大、收益期长，大多互联网医疗的创业者都不愿涉足基层医疗的寒潭。医博汇它是如何运作？又有什么制胜法宝？促使他们扎根基层的原因是什么？医博汇总经理杨潇接受了动脉网（微信号：vcbeat）的专访，道出了他们在基层医疗的酸甜苦辣。

杨潇，医博汇总经理，曾经从事教育行业，因对董事长揭业冰的认可，选择了和他一起从事基层医疗的服务。随着对基层医疗的越了解，杨潇发现基层医疗的痛点太多。

首先是大医院不堪重负，医疗资源浪费！不论大病小病，有病就往大医院跑，城市大医院人满为患，却多是常见病患者，导致医疗资源浪费严重，医院不堪重负。

近几年，我国医疗需求呈井喷式爆发，各大医院门急诊人次屡创新高。城市里很多大医院始终处于“战时状态”，医务人员长期加班加点，疲劳作战，不少专家出一天门诊高达百人，百个病人，不敢喝水，不能吃饭，不上厕所，依然无法满足患者的需求。

其次，基层患者跑医院看病耗时费力！

我国有80%的患者集中在基层，居民看病做检测，需要跑到大医院找医生开单再到检验科，排队挂号、来回奔波，耗时费力的同时也容易耽误病情。因为各地基层医疗缺乏优质医疗资源，甚至在实际工作中，有些基层医疗机构出现“重公卫、轻医疗”的现象，医疗服务能力出现倒退。

最后，基层医疗机构资源匮乏水平有限！基层医疗机构虽然距离老百姓近，但只能看小病开普药，医疗资源匮乏，检验能力有限，不具备检验设备和渠道，无法满足百姓的需求。同时，基层卫生人才的短缺也制约了基层医疗的服务。

杨潇认为，对于基层医疗机构而言，必须在观念、战略、体制机制、组织结构、人员构成、生产方式、经营管理方式、运营模式、盈利模式、企业文化等方面来一次整体调整。

面对基层医疗的痛点，当初设计医博汇平台产品类别的时候便确定了以下的服务内容，只要是入驻了该平台的诊所都可以享受。

第一，基层首诊，构建区域检验、影像、检验一站式服务互联网生态平台，对病人进行健康管理，有效优化医疗资源的布局，提升医疗资源效率，尤其是提升优质医疗资源的利用效率，提升基层医疗服务能力。

第二，检测转单：基层连接医院网络，可下诊断单和远程医疗；远程问诊：与专家在线“面对面”问诊，精准询症诊疗，提升基医服务水平；药械代购： 连接厂商提供药品、保健品、器械采购和代购服务。

第三，远程监测，连接智能血压计血糖仪等远程监测设备，慢病管理1公里；预约转诊，连接医院医生，精准转诊患者到医院和就医陪诊；在线培训，在线医术学习交流，帮助提升基层医生执业技能和水平。

“我们以‘医博汇’为服务品牌并注册了商标，开发了以“医博汇”平台为核心的一系列Web系统和app应用。通过“医博汇”平台整合全国范围内的各类诊所药店等基层医疗机构，为他们引进各种检测机构、医生、医院、医疗健康服务、产品，服务于基层的社区和乡村居民。”杨潇告诉记者。

其实，目前在互联网医疗的领域以春雨、丁香园、挂号网为代表的囊括问诊、电商、线上为主患者检验还是需要跑医院稀缺抢夺、竞争激烈、金字塔顶端、难掌控。而以金域检验、博奥生物、艾迪康为代表的传统第三方医检，是处于医学独立环节，传统的单一医学检验外包模式，不具备一站式医疗服务模式，市场集中在城市医院，竞争激烈。

在杨潇看来，医博汇平台是做区域化O2O，以线上线下相结合的方式，切入92.7万家基医市场，空间大，提供一站式完成医疗服务模式，离百姓最近、落地签约成功率70%！

根据国家卫生部和统计局统计显示，截止2016年6月，我国目前有92.7万家基层医疗机构，有大约8亿基层患者，年接诊量高达39.6亿人次，农村基层医疗消费近5000亿元。

偌大的基层医疗消费市场，面对众多的互联网医疗创业者，医博汇的核心竞争力是什么？

从市场推广的方面，杨潇告诉记者，医博汇平台向外扩张的方式有两个，一个是直营模式，另一个是代理模式。

直营模式是由公司总部直接负责诊所开发、管理、标本物流、医生培训、信息政策传达，客户关系维护等，代表区域是安徽、天津、福建福清等地；代理模式在公司委派人员对代理商进行培训，协助开发诊所，并对代理商进行严格的业绩考核及管理，代理商负责诊所开发、标本物流、信息传达，客情维护等，代表区域是河北、陕西、江西、福建泉州等地。

目前医博汇正在全国招省级代理商，山东、河南、安徽、江西、湖南为第一批，只要你有医院、诊所等医疗资源便可以加入。

此外，医博汇平台在建立自己的数据库，让用户智能下单，提供疾病评估，以平台+大数据挖掘，线上智能下单和疾病诊断评估，构建一站式服务互联网生态平台。利用互联网信息透明化，将优质资源下沉。举个例子，乡村诊所医疗条件比较落后，验血没有设备，通过医博汇平台对接上级医院或者第三方医疗体检机构，帮他们承接业务，双方直接互通，再通过医博汇平台支付。

在分级诊疗这部分，医博汇平台跟全国很多大医院合作，公司的网络平台是直接对接到基层医院的系统，同样可以转诊。比如某些医院不能做检查项目，通过医博汇平台预约到上级医院，减少用户因医疗造成的时间和金钱成本。

对于电商这部分，医博汇开放自主电商、自建物流模式：开放自主的电商下单选购平台，自建安全便捷的医药物流支撑体系；凭借可穿戴及智能硬件接入的慢病管理1公里模式，即连接可穿戴及智能硬件接入第三方平台，打造基层医疗慢病管理1公里模式，让病人黏贴医生。

医博汇团队

关于盈利这部分，杨潇告诉记者，目前医博汇的盈利还谈不上，前期的市场开拓成本非常高。“我们的团队与诊所谈，全是一家家门诊去谈判，他们的条件符合才能进入我们的医博汇平台，市场运营人员都是一家一家走乡串户。”

据医博汇的团队回忆，当时为了接收一个血液标本，工作人员来回奔跑70公里。在他们看来，虽然为基层做事情，利润不多，但是服务却是百分百。

现在平台的盈利主要来自检测平台、转诊平台、代购代销、慢病管理等。检测平台是平台盈利分成，分为血液检测类和其他检测下单，接入第三方实验室和医院；转诊平台是收取平台服务佣金，医院转诊和名医转诊，接入全国100多家医院和上千名专家。比如有些病，基层医生拿不准，需要求助上级医院的专家，通过远程，让专家与患者面对面交流。

针对代购代销这部分，是以产品销售差价为利润，接入200多家厂商，并为基医提供免费培训安装、售后。虽然在互联网上也能买到一些医疗器械，但是医疗器械买回来不一定会用。如果患者通过医博汇平台购买医疗器械，基层医生会指导患者如何使用，而且平台上的医疗器械产品百分之百是正品，出自正规厂家。

慢病管理主要是以健康服务收费，基于远程监测数据的后端精准健康服务及其他服务收费。

据杨潇介绍，公司的团队目前有50人左右，核心团队有9人，均是拥有10年医疗经验以上。对于融资方面的需求是希望融资3000万(出让股份10%)，主要是用于开发20000家诊所、招兵买马扩充团队、升级平台系统B2C和www.medO2O.com、圈地国内7个省份、硬件产品开发 （可穿戴）、APP下单助手2.0版。

未来希望在5年内覆盖全国，医博汇平台希望将基层医疗机构达到15万到20万家，业务量突破40亿。

根据2014年的数据统计，中国60岁以上的老人达到了2.12亿。随着我国老年化时代的到来，巨大的医疗需求即将爆发式增长，医博汇精准瞄准互联网+基层首诊的先机，市场空间巨大。

杨潇加入医博汇这3年，最大的一个感受：我觉得这一件事情是非常有意义的，因为我也经常到基层去看，青少年大部分在外打工，留守老人和儿童，面临医疗问题，很难解决。

对于这群急需医疗的人群来说，如果没有我们这样的平台，那么基层老百姓确实看病是非常痛苦。而且这个地区的基层老百姓都是说的方言没法与大医院的医生交流，鸡同鸭讲，很多疾病就这样不了了之。或者也有可能在大医院，看到医生也是一副冷冰冰样子，呆上两天，花了很多钱，最后得到的是一份冰冷的诊断报告。医生让他们回去再观察两天，或者一个星期后再来做个检查。

我们做着最频繁最普通的工作，但是每次看到基层患者解决了医疗难题，常常会觉得再苦再累都是值得的。