互联网医疗英文热词解读:epatient

作者:蛋壳研究院 2022-03-03 09:37

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“epatient”在国内来说并不是一个十分流行的词汇,在国外却有着1亿多的信息涉及到它(谷歌搜索)。那到底什么是epatient,为什么信息量会如此庞大,与“patient”又有什么区别呢?

什么是“epatient”?
epatient,在国外也称为“Internet patient/tech-savvy patient/virtual patient”,在国内一般被译为“电子病人”,意思是一个patient把互联网作为一个医疗信息通路工具。epatient通过网络展开研究、与医疗服务提供者交流、与其他患者相互沟通,从而加深对疾病的了解。

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这个词最早出现在公众的视野是在1996年3月,一位医生兼作家 Tom Ferguson 首次在其著作的《Health Online》中使用这个短语,并用三个词汇:equipped、empowered、engaged来定义“epatient”。

在其带领下,皮尤项目的苏珊娜开始称呼在线的健康咨询者为“电子病人”,以此来说明互联网是如何授权让这些用户改善自己(或护理他人)的健康 。到今天这个词汇已经被赋予了更多“能量”:enabled、equals、emancipated、expert。

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“epatient”的主要应用
随着互联网工具的不断强大,epatient在互联网上行使的“权利”越来越多。在过去,患者主要依靠他们的医疗服务提供者来了解、诊断、治疗疾病。现在患者可以通过互联网来诊断症状、研究治疗方案,以及了解不同的疾病,而不仅仅是依靠医生。而且epatient对他们的健康更加关注,主动与医生一起管理病情。

epatient主要通过电子邮件或在线医疗咨询方式与医疗服务提供者交流和商量。病人可以通过互联网提问、寻求第二意见,以及获取医生的诊断信息,病人也可以在线预约医生、查看测试结果和网上购买药物。

除了与医疗服务提供者交流外,epatient还可以通过网络与其他病人交流。在被诊断出患有某种疾病后,患者常常加入疾病互助组,从“同病相怜”的人那里寻求鼓励,许多患者也通过网上论坛和社交媒体进行交流。在这些平台上,患者可以提问,接收其他病人的意见,并分享有关医疗服务的重要信息。根据美国网站Allied Health World的一项调查研究,有42%的用户会在社交网络上查找与医生、治疗、医药产品相关的信息,如果他们在社交网络上向医生提问,超过75%的用户希望在一天之内就得到答复。


  • 42%的用户在社交网络中寻找医护人员、治疗和医药信息;


  • 25%的用户会观看与健康相关的视频;


  • 接近1/3的用户讨论跟健康相关的话题;


  • 接近30%的用户会因为健康方面的问题使用社交网络;


  • 接近25%的用户能找到与自己“同病相怜”的人;


  • 23%的用户会在社交网络上关注朋友的健康状况;


  • 20%的用户会叫如健康讨论或社区;


“epatient”的促进作用
随着网络互动的频繁,也在逐步改善医患关系。在过去,医患关系的理解是患者完全依赖医生提供的信息、医疗指导和治疗方案。而现在epatient在他们的治疗中扮演了更多角色,随着患者健康知识的提高,他们能够与医疗服务提供者平等地交流。

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而由于要访问大量的在线资源,对于医疗保健产业也有着量的变化。通过互联网,大量的医院能够向患者提供有效的医疗记录,临床试验的赞助商可以招募患者。许多医疗提供者通过预约问诊,以及网上支付医疗费用等形式,扩大医院业务的经营范围。医生、护士和其他医疗提供者通过推广他们的服务、回答医疗问题,以及提供病人更多医疗服务的方式,也在扮演着更加积极的角色。

“epatient”推动行业的15个趋势
医疗行业随着互联网的推动,正在迅速地推陈出新,其中心主体“epatient”会推动医疗行业怎样的发展趋势呢?根据法尔德·马尔(Fard Johnmar)与 罗希特·巴尔加瓦(Rohit Bhargava)合著的书《电子病人2015》(ePatient 2015: 15 Surprising Trends Changing Healthcare)中预测主要有三个主题的发展:


  • 高效的医疗

人性化的对接——医疗技术变得更直观、更人性化;
网络监控——由于收集了更多的健康数据引发了许多新的隐私和安全问题;
医疗预测——大数据和强大的计算机运算能力帮助我们做出大大小小的未来预测;
  • 个性化的医疗变化

改善营养——数字化工具提供实时的营养信息,帮助消费者做出更好的食物选择;
服务水平分化——经济障碍将妨碍服务水平低下的地区访问最新的医疗信息;
多元文化的偏差——缺乏文化和社会经济的理解对于数字医疗技术的有效性是一种威胁;
健康的居住环境——健康因素的考量将会影响住哪儿的决定,特别是老年人;
医疗家谱——遗传数据将帮助我们预测疾病、选择药物等等;
神经元映射——大脑映射的进步将有助于改善治疗效果,尤其在精神疾病上;
自然医学——新的科学继续冲击着有效自然疗法的旧信仰;
过多的量化自我——随着可穿戴和传感器监测的健康数据越来越多,消费者将难以正常执行;
微健康奖励——奖励/惩罚将用来说服消费者更多的参与医疗;
  • 数字化的治疗

医疗黑客——医护人员和病人将使用数字工具“潜入”医疗系统寻求并获取更好的护理;
临床资源增加——患者使用社交工具来参与临床试验;
虚拟咨询——社会和其他数字技术将帮助病人和护理人员彼此协调治疗。




动脉网互联网医疗英文热词解析总顾问:赵新远 现任北京英泰科隆科技有限公司CEO,兼任HL7 China 技术指导委员会委员。


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