6月25日，由亿欧公司主办的“亿欧医疗+高峰论坛”在北京万达索菲特大酒店举办，其中，康复之家创始人柏煜、卓健科技创始人尉建峰、分享投资管理合伙人管涛、杏仁医生创始人马丁医生参与了题为“进化•互联网医疗新图景”的讨论环节。

主持人柏煜：最近互联网医院特别火，这个话题先请尉医生解读一下，这个模式到底是什么，到底能不能成？

尉建锋：我们现在在做类似互联网医院的概念，这个模式在国外尤其在美国，我在美国待了四年多能体会出来，大概2010年的时候美艾尔医学中心通过互联网预约占了30%左右。国内是把原来的服务模式改成互联网的做法，没有太多的新意去说。

在现有的事情上面，我们在不断的演进产品形态。最开始，用APP和微信的方式接通比如挂号、支付，慢慢发现能够承载的业务模式可以更多，然后把医院内部像排班、问诊、药物、随访都加入，它是不停演进的过程，这就是提供医疗服务的方式。在国外一直在这么做，在发展来讲这是一个趋势，在未来的五年、十年，可以说所有的医院会介入到这个行业里去，美国所有医院都会有这种模式在做，应该是很有价值的事情。

主持人柏煜：他们只不过把传统医院互联网化了而已，没有真正做到创新，乌镇互联网医院有很多远程的诊疗、开方包括药物配送形成一套体系，这个它已经在去年开出第一张处方国药实现配送，包括阿里健康也在做远程的处方开具包括问诊、视频都在做，这个是不是未来会成为主流呢？

尉建锋：这个是医疗服务提供的一种方式而已，后台都是可以打通，挂号、支付、药品、检查甚至住院、预约，通过互联网方式通过语音电话图文的方式，真正的内涵还是医疗本身。

刚才提到第一张处方，在我们平台上，大概现在有十几张处方，从一家医院平台上产生，慢慢量在产生，现在一天门诊量有150左右，通过这种方式来做，它的处方已经出来，创新只是把现在的互联网应用上。

主持人柏煜：马丁怎么看互联网医院这么热？

马丁：医院本身上是个平台，很多人没有搞清楚一个医生能做什么？更直接一点，例如医药电商的项目，拉一个药剂师或拉一个医生帮你推销药给患者，说有这样的病种建议要吃这个药。互联网医院是很有价值的，但价值要搞清楚。我在海军时，当时有一个女孩子9岁发烧了，我最多能说一、二、三，可以考虑A、B、C，去最附近的港口送到医院。患者的平台及提供患者的服务，为什么体验没有到位也是这个核心问题。当我不知道病情的情况在我没法看你的情况，能否下一个诊断能提供方案，有一个很大的问号要问。

反过来，在熟人当事人随访的阶段，远程医疗是可以提供很大的帮助的。很多人会把国外很多故事翻译到中文，他们没有搞清楚，很多时候做远程医疗在国外，大多数是跟医生交流，或跟护士讨论病案来执行，不是直接面对患者，面对患者很多全科医生提供这样的服务，家庭医生。区别是什么？上个星期看到你，前一个月看到你，我们已经有一年、几年的关系，已经知道你的病情，包含慢性病管理，你的某一个药已经结束了，我知道你的情况，我会开一个电子处方，让你直接到药房拿这个药，场景是不一样的，这是很多人没搞清楚的。

先把互联网+概念直接搬到医疗行业里，看滴滴打车做什么，把你从A拉到B，运营手段颠覆了一个行业。美团是吃饭，包装团购的形式颠覆了一个行业。回到医疗行业，有多少项目没有搞清楚A到B是什么直接加钱，5-10年之后我们行业还没有看到颠覆。医生本来要做什么？要先搞清楚。

主持人柏煜：管先生投了很多项目，这个领域比较火，你怎么评判？

管涛：这个概念终极模式是一样的，这肯定是个方向没有什么好说的，最终的形态是传统医院会被互联网化，或用新的科技手段提升效率。中国大的三甲医院信息化程度很差，把大的三甲医院互联网化，做的过程中阻力和困难也很大，每家厂商想跟很多其他系统对接，要改变医生的习惯。可能某一个环节用你这个东西，其他环节不用你这个东西时会产生冲突和麻烦，我看几家做互联网医院的人，新建而不是改造。他想能不能我一开始建一个三甲医院，一开始把所有设计和流程按照理想化的情况来建？传统基金是不会投三甲医院的，因为基金链和程度特别长。有没有新的模式新建，一开始把规则和方法做好的情况下控制力会变强，这个模式的关键点，如果大家都来做的话，自己是不是有能力和资源做这件事，从零开始进三甲医院意味着所有环节必须自己做。有人自己建过三甲医院知道各个环节都很麻烦，这是风险点。趋势方向没有问题，最终形态是一样的，只是路径形式不一样。

主持人柏煜：现在两种主要形态，一种像乌镇互联网医院把它升级，还有像广东省二院本身是超级大医院直接做互联网业务，这两块业务从成长性来说，是不是传统大医院做得更快一些事半功倍呢？

尉建锋：关于医疗数据的问题，我们尝试医疗数据开放包括向国家层面提这个事情，医疗数据开放不到大医院里去，两个考虑，医疗数据开放确实有的人拿到数据到另外一个大医院去，但不会拿着数据到县级医院，医疗比较特殊，它是经验学，不是数据拿到了诊断各方面就正确了，数据共享公开只是一个基础。最终他选择医疗还是愿意选级别比较高的，有名气在，这是第一个问题。

第二个问题刚才提到两种模式怎么走？我一直认为两种模式相互补充的过程，国家为什么鼓励纯互联网的做法？整个大盘子来讲，国家希望你用资本的力量、设备的力量，把老百姓体验提上去，没有那么多抱怨和开支。但对传统医疗来讲，希望用自己的方式往前冲，两边的发展最后会有点竞争，但也是合作，最终目的是让老百姓更多地消化，能够增效，能让医生和患者之间沟通更加便捷。最终往前走，两种业态会同时存在，哪一种控制哪一种很难说。

马丁：数据这块我很认同，看病不是依赖数据来看病，基于人和人之间的判断。学医的人第一件事先看一个病人啥都不说，比如国外有些全科医生的考试，前两分钟不允许说话，要听患者说话要判断，看病是一个数据获得。整个医疗环节是不是依赖什么才能产生交易？我强调要产生信任关系的，我们是私人医生。把手机拿出来，把规格写清楚评价体系也做好，在陌生关系情况下可以产生交易没什么问题的，但回到教育行业还有医疗行业，我们的产品可以说是个虚拟产品，中国是个熟人社会，如果我不认识你，如果我不信任你，会不会真的付费为了你的服务？会不会产生交易？这是一个很困难的问题，刚才提到患者对医院的信任度，我们更希望帮助中国大多数医生，医院还是很多人在做，很多人没有搞清楚平台做什么。

主持人柏煜：我们看到最近张强医生集团特别火，你们投了他，你是出于什么原因投的张强医生集团？

管涛：本质上风险投资基金投医生集团或医生集团创业时，一定不是投这个医生，张强医生或张总这个人身上表现的特质和特点，一定不是因为他医术精湛、医疗水平高拿到风投的钱，一定看重你本人懂行、懂医疗的前提下，依然是商业人员的思路看这件事。现在无论是医生集团还是医生创业的前提下，这个医生作为创始人自己得想清楚，有些事情是生意有些事情是事业，开个人诊所可以不太懂经营但也可以是好的生意，这种公司最好不要拿风险投资的钱。有些公司说没想拿风险基金的钱，风险基金非要投我，这不是好事。拿钱的应该知道风投投他对他增速有要求的。只有对企业运营有要求的人，才适合真正拿风投的钱做创业。