春田医管创始人段涛在首届妇幼医疗高峰论坛演讲

这是一场横跨妇、产、儿科领域的盛宴。4月20日，由上海春田医院管理有限公司主办，中国非公立医疗机构协会妇产科专业委员会作为学术支持的“2018首届妇幼医疗高峰论坛”在上海嘉里大酒店正式召开。

大会首日，春田医管创始人段涛教授做了开幕式主题演讲，围绕“再造妇儿医疗机构运营管理、卓越服务与患者体验、新形势下的医生未来选择”等话题，参会嘉宾进行了分享和讨论。另外，会上隆重发布了中国首部以妇儿医疗机构为主题的《2018中国妇儿医疗机构白皮书》。

按照段涛的说法，在医疗行业，最重要的利益攸关者有7个，也就是4P和3D：Payers支付方，Providers医疗机构，Physicians医生，Patients患者，Drugs药企，Diagnostics诊断试剂和诊断服务公司，Device医疗设备和器械公司。

目前的状态是4P在搓麻将博弈，“政府想少花钱多做事，病人想少花钱多办事，医生想多赚钱少办事，都有各自的利益，是一种相互博弈的状态。3D在边上提供弹药。在这种情况下，就非常有必要让4P不要相互地去搓麻将，希望和3D坐在一起合作共赢。终极的目标都是为了患者健康。”

具体到妇儿领域，段涛说：“在4P之外还多了一个P即Product，就是孕婴童产业，这个产业规模大概是2万亿到4万亿，在临床领域只有妇儿专科是对应这么大的产业。”

妇儿医疗领域一直是近年来的投资热点，尤其是中高端的妇儿医疗机构。民营妇儿医疗机构的数量已由2009年的262家增加到2016年的690家。

然而，与投资热潮相对的是，中国新生人口的数量在“全面二孩”政策实施的第二年出现不符预期的负增长。2018年1月，国家统计局公布2017年新生人口为1723万人，相比2016年减少63万人。

据预测2020年中国适育年龄女性约1.56亿人，到2030年中国适育年龄女性将会降至1.1亿人。一方面，处于适育年龄人口的数量减少；另一方面，处于适育年龄人口的生育意愿降低。“二胎”的政策红利将逐渐被释放，新生人口数量下降不可避免。

另外，各地政府投入和经济水平不同，医疗服务质量水平存在有较大差异，受医院资金、人员、设备构成限制，各类妇儿医疗机构处于发展的不同阶段，其服务内容、规模和前景，在各地也存在不小区别。

近年快速增长的50-99床规模的妇产医院基本全是民营，而且面临政策限制、战略与运营管理薄弱以及难以吸引与留存人才等难题，比如医院缺少准确的市场定位，或者缺少质量和安全性控制，开展新技术、新业务又有风险，导致病源流失，甚至有些医院依然过度医疗，造成信誉受损。

“在上海，只要新开张一家高端医疗机构，就存在互相挖医生的现象，服务、管理没有提升，但是医生跳槽到另一家医院，工资至少提高30%。这样不太好，我们不要这样的竞争，我们要竞合，春田医管就是要牵头改变这种现状。”段涛说。

目前已有多个相关政策和法规提出以妇儿医疗为发展重心，以高水平、规模化为方向，如国务院《关于印发全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015-2020）的通知》指出：放宽举办主体要求，进一步放宽中外合资、合作办医条件；引导社会办医院向高水平、规模化方向发展，发展专业性医院管理集团。

虽然妇儿医疗机构的竞争日趋激烈，但是供需缺口仍在扩大，如何提供真正符合中高端人群的医疗服务仍然值得深思。

尤其是伴随着90后人群，甚至95后人群持续进入生育年龄，消费升级的大背景下，中国中产阶级人群的崛起，中国女性及家庭对消费升级的需求不断增加，对优质的中高端医疗服务的需求持续增强。但是高速增长的背后，支付能力未充分挖掘、运营管理不够成熟以及人才紧缺等一系列问题需要克服。

2017年6月，段涛宣布创业成立春田医管，在医院与诊所管理、质量与服务标准体系建设、人才培养等全方位布局。

段涛说：“春田医管是要搭建一个平台，让妇儿机构、医生等在同一个平台上相互合作、友好的竞争，是竞合，而不是天天打架。春田会整合数字化、人工智能的解决方案，实现技术产品化，解决医院运营管理者的心头之痛，比如管理不规范、医生缺失等。”

目前，春田医管每个板块都在积极推进。“团队、组织架构搭建完成，每条线上的项目都能开展，已经能够拿出一个1.0版本的产品，无论是模块的输出、委托管理，还是股权的合作，基本上还是按照我们的节奏在往前走，帮助医疗机构首先在安全和质量上得到提升改变，同时做技术、管理、服务和市场的提升，这个可能至少在半年以后才能显现出来。”

春田医管无论在技术、服务和管理都形成了模块化、标准化、算法化和产品化，“帮助医疗机构打造两个内核，第一个是安全和质量，这些是患者能够有直接感受。第二个是文化内核，比如团队合作、以患者为重心，你可能看不见，但这是追求卓越和重构关系、重建信任的必备途径。”