最新的消息显示，业内领先的CRM供应商以及医疗保健公司Evariant于2015年12月2日宣布筹集了C轮4230万美元的融资，主要来自于高盛集团(Goldman Sachs)。同时，曾经看好Evariant并进行A轮和B轮融资的公司Health Enterprise Partners 和Lightspeed Venture Partners也再次参与其中。高盛集团的高层人员Jason Kreuziger也宣布加入Evariant公司董事会。



Evariant提供了一个端到端的CRM（Customer Relationship Management）平台。“以客户为中心”是CRM的核心理念。CRM是现代信息技术、经营思想的结合体，它以信息技术为手段，通过对业务流程的重要组合和设计，形成一个自动化的解决方案，以提高客户的忠诚度，最终实现业务操作效益的提高和利润的增长。随着医疗改革的深化，风险投资目标也转向了一些冷门领域，如提供CRM平台服务的Evariant公司。它帮助医疗卫生系统扩大有医疗需求的客户数量，建立新型的以价值为基础的保健传送模型并以此来加强患者和医院之间的连接。他们开发出的无缝软件平台和分析解决方案吸引了众多医疗系统的目光，因为这个创新平台能降低医疗保健的整体成本，为用户提供更好的就医体验。

几年以前,Evariant刚开始挑战为病人、医疗组织及其他支持方特别设计的一种双向交流平台。如今， Evariant平台不仅成为了行业领先的、真正有价值的CRM / PRM系统供应商，互联网与线下渠道同步,而且它也将丰富的数据源和高级应用特性合并在一起来挑战更寄售的医疗难题。通过集成各种医疗系统中的业务数据, Evariant为广大客户提供了一个强大、安全、可调节的解决方案，加强患者和医疗服务提供者的互动交流来让营销、业务、医生团队实现进一步发展。

高盛集团商业投资部门的副总裁Jason Kreuziger认为：“我们的目标是为这样的公司投资：该行业的市场领导者，以及吸取以往的经验提出解决重大医疗热点问题的创新方案的企业。将超过600家医院、十大医疗系统中的六位作为客户,Evariant显然已经证明了它在医疗服务提供市场具有领导者和创新者的地位和能力。作为一家领先的为医院提供大数据服务的公司，Evariant通过推出卓越的软件产品、提供完美的客户体验改变了许多经典的营销和业务发展模式。复杂的大数据技术改变了医务人员的工作方式，有利于预测再入院率，这让医院能够对资源更加有效地去规划和使用，让医疗保健更有效率，更加个性化。”



这最新一轮融资,Evariant将重点关注工程、服务和客户成功团队,不断扩展医疗服务提供者的合作领域，加强各方的交流和与联系。该公司最近在美国的奥斯汀、德克萨斯均开设了第四办公室作为公司的技术中心。

“医疗系统正面临着各种各样异常复杂的市场挑战，这已经不是什么秘密了。如果只是将一个个单问题的解决方案集合在一起，这些问题实际上并没有被彻底解决。但是通过一个集成平台可以扩大医疗保健市场的规模，分析现在医疗市场对CRM的需求并预测未来的趋势，最大限度地满足用户的需求，” Evariant的首席执行官William Moschella这样认为，“我们开创性地运用了大数据和流分析的方法，相信不久以后就会具有显著的市场优势和竞争力。得到这轮的额外投资我们格外兴奋，将高效地利用它来探究互联网医疗的核心方案以及解决如何满足卫生保健系统需求的问题。”

数据和科技正影响着未来医疗保健行业的领袖。Evariant不断为给医疗组织提供精确、有效的保健解决方案而努力。他们打破医疗行业内的壁垒和障碍,改善方法，致力于创新型的CRM医疗平台——一个基于集中式医疗数据中心、分析、通信的平台——能够识别、执行和衡量所有类型的参与项目。许多领先的医疗机构选择Evariant公司的解决方案来优化他们的护理策略和相关措施，全球范围内用户数量已经超过了200,000人。Evariant正在大数据医疗方面努力来达到加速商业利益、效率和病人护理以及其他领域的增长。

编译：陈坤

责编：张楠