莆系医疗的经历让他迅速成长,如今他专注慢病管理,准备打造自己的慢病诊所

作者:王日飞 2017-03-30 08:00

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在移动医疗正处于大力挤压泡沫、迫切地需要转型升级的转折档口,再来谈及移动医疗最典型的鸡肋代表之一的慢病管理,似乎有点后知后觉,甚至有那么点不合时宜。


不过,更“不合时宜”的,或许是陈涛一点也不介意自己的的莆系医疗出身。对于这位出生于甘肃天水的西北汉子来说,他服务过两家莆系医疗集团的经历,带给他的更多的是职业成就感,而非外界对莆系的质疑。


在莆系医疗完成职业初期的沉淀


2008年大学毕业,准确地说应该是2017年实习期开始,陈涛就加入长沙丽人妇产医院,该医院当时还在项目筹备阶段,所以也就是说,在职业生涯一开始,陈涛就经历了一家民营医院从无到有的全过程,这对于一个职场新人而言无疑是某种程度上的幸运。从湖南项目开始,陈涛就随着博生集团(和美医疗)的扩张蹍转河北邯郸、甘肃兰州、湖南益阳和四川成都等多个城市。

 

长沙丽人妇产医院隶属于如今在香港上市的和美医疗。在上市之前,和美医疗剥离了部分医院资产,最终打包入上市公司的有11家相对更为优质的医院,进入为数并不太多的民营医疗上市企业阵营。

 

在和美医疗,陈涛也基本上完成了对民营医疗全面和立体的认知,特别是熟悉全国各地不同的医疗市场特点。2013年,陈涛决定了人生的第一次跳槽,加入博爱(医疗)企业集团旗下位于广州番禺的玛莉亚医院,任运营总监。

 

2014年,陈涛在玛莉亚医院策划了“先看病、后交钱”的大胆改革,由于尝试效果非常地出乎人意料——试验第一个月,仅有一次“逃单”,而且事后证明还是误会,该病人原来是忘记了,事后还是回来补交。

 

这一举动赢得当时全国诸多主流媒体的广为报道,作为在博爱期间最令陈涛满意的经典运作,面对动脉网采访时的回忆仍不免喜形于色。当然,这种结果的背后是有原因的,在医患矛盾突出的时代,这种反常现象得以发生,陈涛表示还是要得益于玛莉亚医院良好的口碑,认为当时玛莉亚医院已经营业数年,在周边区域民众的心目中已经形成一定的品牌优势,甚至每月都有数十例香港、澳门的客户。


创办衔易科技,专注慢病管理

 

也是在2015年,在浩浩荡荡的移动医疗大潮流之下,陈涛也跳了进来——创办了衔易科技,几位主要的合伙人都有多年医疗从业经历,其中技术合伙人就是陈涛曾经的同事、博爱集团的技术负责人。

 

作为一个主打慢病管理的项目,首先要面临的就是直接2C还是2B2C的模式选择。给记者印象最深的、在一大波直面患者的互联网慢病管理工具公司中,选择定位于给药店提供慢病管理工具——2B2C——的蓝信康,在诸多慢病管理公司退潮散去的如今,透露其已经为8000家药店提供慢病管理、药品营销服务。而2B2C模式,也是美国在线问诊鼻祖在其最新的2016年报中自称为最效的发展模式。

 

陈涛也是从一开始就选择了2B2C,不过,他所选择的B类对象则是基层的一级医院,而且主要是面向城市相对边缘地带的基层医院,他认为这个区域的民众有消费能力、消费意识,但医疗资源又不如主城区丰富;而真正乡镇区域的民众,对互联网慢病管理的认知、消费能力仍有待提升。

 

衔易科技的慢病管理系统大约在2016年的5月正式上线,直到目前也只服务高血压和糖尿病两大病种,通过与医疗机构合作租或送智能血压计和智能血糖仪给社区居民的方式,帮助合作医疗机构医生连续跟踪患者状况。

 

从功能来看,也是相当简洁,主要就是根据系统收集的患者测量数据,一旦超过正常范围,就会提醒医生进行某种干预或警告,如用药指导、建议就诊等等,如果患者子女的微信有绑定,也会同步收到相关信息。


这种干预的意义,并非远程遥控指挥,而是给医生一个合适的机会,再把患者拉回到医院,有面对面的沟通机会,一定保证患者本人的安全性,而且为进一步适当的治疗找到患者来源。为缺少客户的基层医院增加收入,这也是基层医院接受新技术的最在动力。

 

据陈涛介绍,目前公司已经有30余家合作的社区型医院,其中,最早开始合作青海大学医学院中西医结合医院,合作近一年,监控700余人。北京国一堂医院(原北京侯丽萍医院),合作半年,监控400多人。而且特别表示,全部没有经过政府,纯市场化运作。另外,陕西商洛、甘肃天水、河南信阳、安徽合肥、广东珠海等地也在同步在进行推广,监控人数持续增长。

 

陈涛到目前为止,30多家试点合作医院中,几乎都是民营医院,主要是考虑合作的执行速度,以及市场化决策和运营之后的可持续性,而且,值得一提的是,陈涛的莆系经历,也代表着数千家的民营医院,陈涛自称这也是一片非常关键的资源。不过,公司目前也已经开始招募各地区的代理商,但一些有政府资源的代理商,也正在与一些地方卫计部门合作推进一些区域型的慢病管理项目。

 

对于盈利模式,目前衔易科技有象征性设了15元每月的收费标准,但事实上,由于仍处于项目初期,基本都让利给了医生,而医生也基本上不向患者收取,也就是目前基本收入较少。对于未来,陈涛表示,仍是会寄望于基于积累了一定量的客户数量之后,再引入更为广泛的医疗健康服务。

 

不过,陈涛也并不讳言这套慢病管理系统的推广速度,难以令人满意。基于此,衔易科技在2016年下半年就启动了另一条战线,那就是与建立建实体诊所的玖鹭医疗进行全方位的深度合作。初衷主要有两方面,一是为衔易科技的慢病管理系统打造样板诊所,加快系统的布局速度;另一个就是,确实也要开连锁的社区型诊所和微型医院。


2016年底,第一家社区型医院已经在甘肃天水正式营业,占地2000平米,设有门诊和住院部,并已经拿到医保定点资格。据陈涛透露,该诊所医护团队有40人左右,目前已经达到日门诊200人以上,通过慢病监控管理和专科设置,预计很快可以做到盈亏平衡。


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