第四次登陆进博会,飞利浦展出五年转型成果| 2021 CIIE

作者:赵泓维 2021-11-08 08:00

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纵观进博会顶级药械企业齐聚,第四次登上这一舞台的飞利浦以最大、最全面的医疗健康产线惊艳全场,延续“以科技之极,助健康无界”。

 

坐拥500平米的展区,这家科技巨头重压大健康领域,一举铺设了“健康生活”、“价值医疗”、“智慧医管”、“县域医疗/公卫建设”四大模块,继续聚焦覆盖健康生活、疾病预防、精准诊断、介入治疗和家庭护理的“健康关护全程”。

 

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本次展会之中,我们看到飞利浦正以一种新模式展示它的创造力。譬如,它推出医用级专业个性化牙齿美白解决方案“Zoom!”赋能传统模式下单一的洁牙产品;以智慧心脏全流程解决方案、智慧肿瘤全流程解决方案加码传统的CT、MR设备……

 

这样的例子还有很多,其内核是飞利浦对于“数字化”的创新与再定义。可以说,这三个字正重新塑造飞利浦的生存方式。

 

数字化与飞利浦的四个“革新”


飞利浦展现的“数字化”并非单单体现在产品上的智慧赋能,而是彻头彻尾的数字革新。

 

回到2016年,飞利浦为自身设立了从单一的产品向解决方案转型、从单一产品需求向临床需求出发、从硬件转型为硬件软件服务智能设备、多方协同、相互赋能、合作共赢、构建数字化生态圈四个转型方向,力图聚焦健康科技,革新健康领域。


过去的几年,飞利浦一直将软件开发和人工智能作为战略发展的重点,每年投入近19亿欧元进行研发,50%以上的研发人员专注于软件开发以及大数据、AI等相关的课题研究。

 

本次进博会正是对飞利浦五年转型成果的集中展示。在进博会现场,动脉网切身体验了飞利浦的四大模块。数字化下,飞利浦的转型正如其预期展开。

 

“升级版”整合解决方案,赋能“价值型”医疗


在传统工业领域,研发人员通常重设计、重效率、重能力,但却很少能站在用户方向上,思考用户的使用便利。

 

从“工业”转向“健康科技”的过程中,飞利浦对待B端用户的理念出现巨大变化。它开始“以客户为中心”、“价值导向”、“数字化驱动”、面向“整合解决方案”,从用户的需求出发设计产品。

 

具体到临床领域,飞利浦从本地客户的痛点和需求出发,针对心脑血管、肿瘤、呼吸等重点疾病以及放射、重症等重点科系推出了集成智能设备、系统、软件和服务的解决方案。五年磨一剑,飞利浦在本次进博会上全面展示了医疗系统重点临床需求的“升级版”整合解决方案。

 

飞利浦智慧心脏全流程解决方案:对心血管病患者提供全生命周期关护,提升诊疗效率,增强手术信心,改善临床体验。

飞利浦智慧肿瘤全流程解决方案:覆盖从早筛、精准诊断、治疗选择、治疗实施到预后随访全流程,推动智能化、个性化肿瘤精准诊疗,提升医疗效果、医务人员满意度和患者体验,降低医疗成本。

飞利浦智慧影像全流程解决方案:创新智慧硬件系统,与企业级信息系统无缝整合,优化工作流程,提高运营效率。

飞利浦智慧重症解决方案:以患者为中心,实现院内、院外互联互通,赋能医护人员从数据中获得洞见,提高患者关护水平。

 

上述四个解决方案之中存在两个共同点:一是AI介入,将传统的诊断流程数字化,为医院提效、降本;二是从单点的临床赋能转变为整体式的解决方案,打通各诊疗环节间的数据障碍与流程障碍,重塑临床流程,并给予患者精细化的解决方案,帮助患者管理自己的健康。

 

当然,面对浩大的医疗领域。即便是飞利浦也不能兼顾到诊疗的每一个角落——这正是飞利浦搭建开放生态系统的原因。目前,飞利浦已与神州医疗、柏视医疗等国内一流AI企业,共筑数字化诊疗新时代。

  

着力智慧后勤,推动医疗健康系统数字化转型


诊疗环节的数字化变革需要医疗IT基础设施的数字化作为支持。中国医院医疗IT基础飞速建设背景下,飞利浦再度将其“智慧医管”解决方案搬上了展台。

 

与传统的医疗IT企业不同,飞利浦将其在信息化上的动作放在了“后勤”这一偏向管理后端的位置,帮助医院决策更清晰地进行设备、安防等设施管理。

 

具体而言,“智慧医工整体解决方案”可对医疗设备进行全生命周期的智慧管理;“智慧后勤整体解决方案”可监测、调度、管理、分析、可视化展示全院的运行状况,支持医院运营管理决策;“智慧安全整体解决方案”则是实时监测院内消防态势、安防态势以及风险态势,通过中控值守调度中心对院内风险和隐患进行规范管理和预防。

 

蛋壳研究院相关研究报告显示,智慧后勤虽被纳入智慧医院体系之中,但参与的上市公司较少,普遍为区域性的中小型医疗IT企业,且尚未有企业对打造覆盖后勤全环节的智能化产品。如今飞利浦加码智慧后勤,或将加速医疗机构由单一的业务数字化转向为包含智慧后勤的全院数字化管理,进一步提升医疗机构运行效率。

 

助力县域/基层医疗和公共卫生建设,促进医疗服务均质化水平


自三级医院初级互联互通、电子病历建设完毕,医疗IT建设逐渐驶入区域医疗信息化时代。

 

所谓区域医疗信息化,是以医院信息集成平台为依托,通过远程医疗、双向转诊、分级医疗等子系统帮助区域内的各级医疗机构进行有效的信息整合和共享,其本质是推动优质医疗资源下沉,提升县域及基层医疗能力,实现医疗资源均质化,是解决老百姓“看病难、看病贵”的关键。

 

飞利浦的最后一个模块,其重心便是落在区域医疗信息化建设与公卫建设之上。

 

近年来,飞利浦特意为县域及基层医疗机构建设胸痛中心、卒中中心、肿瘤中心、睡眠中心等带来可灵活配置、具有高度适应性的解决方案,并帮助基层医院获得远程决策支持,有效缓解其在设施、人员、信息等方面的资源不足,赋能基层医院提高关护质量和效率。

 

除此上述成果之外,飞利浦还在展区展示了区域公共急救方案以及针对心脑血管、呼吸等慢病的家庭护理解决方案,从院内延展到院外,通过院内外互联,飞利浦正在区域医疗信息化与公共卫生体系下不断深耕。

 

聚焦C端健康,健康生活Lab抢先看

 

“健康生活”是整个展台看起来最“年轻”的一个模块。进博会上,我们提前看到了飞利浦在中国推出全球首个线上线下结合、集消费者体验与新零售于一体的创新平台——“飞利浦健康生活Lab”。

 

“飞利浦健康生活Lab”的构思脱胎于后疫情时代的新生代需求。在千篇一律的健康生活用品行业里,Lab意在独创性地构建一个有社群、有“人”味的业态。

 

从这一思路出发,飞利浦力图通过Lab打造一个激发灵感的体验空间,将线下实体健康生活体验中心与线上健康生活内容平台相结合,并与理念相同的合作伙伴在产品跨界、数字化营销等方面紧密合作,为消费者创造全场景健康生活体验。

 

在进博会的浓缩版的“健康生活Lab”之上,飞利浦展示了其全线个护产品,覆盖口腔健康、母婴健康、理容美姿、呼吸健康等多个关护场景。

 

以医用级专业个性化牙齿美白解决方案“Zoom!” 为例,该方案提供诊室美白和家用美白两种牙齿美白方案。在飞利浦合作的口腔诊所中,患者可享受到“Zoom!”LED美白灯搭配诊室美白胶的医用级专业个性化定制牙齿美白方案,单次诊室美白治疗3-4次,每次15仅需分钟。若消费者希望减少前往诊所进行美白的频次,也可在诊所检查并定制牙托后,回家自行使用家用美白胶。

 

对于新生代而言,“便利性”的健康保健方式极具吸引力。如果能在初次诊疗之后,将后续的护牙流程居家化,飞利浦将触及更多因时间限制而无法进行持续牙齿美白的消费者。

 

本土化,飞利浦的转型支撑


尽管做好了从B端到C端,从设备到临床,从医院到区域医疗的全覆盖,但要将覆盖转化为价值,飞利浦还需因地制宜,将“本土化”战略落实下去。

 

回顾进博会展出的四个模块,飞利浦对于“本土化”的重视程度可见一斑。无论是为新生代消费者们准备的家用医疗级方案,还是为推动分级诊疗所做的区域医疗信息化与公共卫生体系智慧化解决方案,飞利浦确实认真思考了新一代消费者的生活方式与当前医疗IT建设的重点,从消费“角色”出发设计解决方案,紧贴“以客户为中心”的理念。

 

当然,本土化只有深入,没有结束。飞利浦全球执委会委员、大中华区总裁何国伟表示:“飞利浦是最早进入中国市场发展的外商投资企业之一。三十多年来,飞利浦始终与中国社会同呼吸、共命运,顺应中国社会的发展,从本地客户和消费者需求出发,凭借科技创新的力量,改善人们的健康福祉。

 

我们致力于成为一家真正‘本土化’的全球企业,正在加大对中国市场投入,加快本土化进程,进一步将中国打造成为全球关键性的价值创造中心,矢志不渝地践行我们‘在中国、为中国’的承诺。”

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