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互联网收入倍增,健康160发布新战略:打造医疗大健康服务超市

动脉网 2017-12-21 11:39

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在互联网收入倍增,全年营收过亿元的时间节点上,健康160于20日在深圳总部发布2018年新战略:连接B(机构)、D(医生)、C(用户)三端,提供从体检、就医到药品、医疗器械、医美等全方位医疗大健康服务,做中国最大的医疗大健康服务超市。


“京东、天猫等为用户线上商品服务,提升了人们的购物体验,我们希望用互联网的方式改变用户的健康服务和就医体验。不同的是,京东销售的是商品,我们除了药品、医疗器械,销售的更多则是‘服务’——医疗大健康领域的服务。”健康160 CEO罗宁政表示。


健康160平台将持续提供优质的医疗健康服务,通过用户点评,让行业服务更规范。未来还将通过平台逐步建立服务标准来引导行业的服务行为。从某种意义上来说,有点像生活服务领域的美团点评,旅游服务领域的携程。

 

入驻医疗健康服务机构超万家 实现医疗大健康服务闭环


打开健康160微信或APP,可以发现非常丰富的大健康服务。该平台上入驻的各类医疗、健康服务机构已超万家。从大型公立医院到民营医院;从国外知名医院到社区诊所;从医疗服务机构到体检中心;从药品到医疗器械。


以一名普通用户为例,他可以在160购买体检服务。体检服务的最大痛点是检前服务缺乏引导,很多用户并不清楚自己应该做什么体检;而体检过后,体检报告往往束之高阁,一堆检查结果,自己看不懂是什么情况,不知道后续应该如何处理。这就使得体检流于形式,不能通过体检更好地实现健康管理。


160体检服务就解决了这一痛点,其特点是:专职医生提供专业服务。160体检有全职医生团队及平台入驻的几十万名医生为平台用户提供一对一检前和检后服务。通过平台,可以制订个性化体检套餐,体检后,平台还提供检后咨询服务。用户只需上传自己的体检报告,平台入驻医生会为用户详细解读体检结果,并为后续医疗行为提供精确指引。


体检过后,用户可以根据自己的体检结果,根据其他用户的点评,找到最适合自己、服务最好的医院和医生。接下来,他可以通过160平台线上挂号;在医院就诊过程中,还可以通过平台支付,查阅检查报告单。


离开医院后,如果还有疑问,可在线咨询平台入驻医生;如需药品,平台合作药店还可以送药上门。


平台用户还可根据自己的具体情况在平台选购相关保险产品,或做口腔保健、产后康复等服务。


健康160还于近期推出了医学美容服务,得益于平台粘性及优质资源,160医美业务一经推出,便迅猛发展。许多出身于大型公立医院的知名整形、美容医生入驻平台,使得平台服务质量更有保障。


“健康160已成为完整打通线上、线下,全国首家实现医疗大健康闭环服务的互联网企业,”罗宁政说。

 

连接B、D、C三端  数据和流量成160核心优势


做平台很难,由于医疗体系的复杂性,做医疗大健康平台更是难上加难。之所以能够打造医疗大健康服务领域的平台,健康160的核心优势在于数据和流量。


数据和流量是移动医疗平台企业的核心能力,同时具备这两项能力并非易事。国内能打通医院内数据的企业很多,大部分HIS(医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统)厂商其实都具备医院内数据接入能力;但这些厂商都没有流量,不具备互联网运营能力。而不少有互联网能力的移动医疗企业又不擅于接入医院,往往很难打通数据。而健康160则兼具这两种能力。


数据连接能力是160团队区别于其它移动医疗团队的制胜法宝。160旗下有一家蓝蜻蜓院感软件的全资子公司,该公司是国内最好的院内感染软件产品服务企业,当前已接入数千家医院,在打通上亿病人住院病历和健康档案的同时实现了数据的有效保护。


流量方面,健康160已接入全国3000多家医院,加盟医生突破50万,日服务用户超过200万人次,实名注册用户达1.5亿。


除了预约挂号和查看检查报告单,诊中支付也在2017年爆发,160平台日支付金额已接近600万,2017年全年,支付金额近20亿,同比增长10倍,2018年,支付金额有望突破百亿大关。


健康160团队的独特之处在于是既懂互联网,又懂医疗服务。这种独特基因让健康160能够稳扎稳打,走出了自己独特的轨迹。其独特基因来源于创始人的经历,罗宁政计算机专业毕业,是上世纪90年代国内最早接触互联网的一批人,同时又做过多年的医院信息科主任。


产业互联网最大的挑战来自于对供给侧的改变,而医院这个入口更曾是互联网难以企及的深宅大院,但对罗宁政来说,却没有那么难,因为他了解医院痛点。160平台从为医院做挂号工具入手,逐步延伸,为医院开发支付、诊后服务,成功地打通了线上、线下医疗服务的闭环;随后进一步延伸到大健康服务领域。


罗宁政表示,做平台是一项长期而艰巨的挑战,健康160能坚持走到今天得益于团队十二年的坚守和沉淀。他说,会坚持初心,不会开诊所,不会做线下。会坚持开放平台战略,利用连接B、D、C三端的流量和数据优势,做好医疗大健康服务平台。

 

全年营收过亿  将重新IPO


健康160平台服务的丰富与提升带来了营收的全面增长。160体检服务于今年6月上线,不到半年时间,单月营收接近二百万元;160医药业务开展一年,目前单月营收近千万。


“2017年全年营收肯定会超过亿元,互联网收入比去年提升一倍多,2017年6月,健康160已经开始盈亏平衡,”罗宁政说。


随着营收与盈利进入拐点,重新IPO也提上了议事日程。“创业板或者香港都有可能,”罗宁政说。


至于时间,罗宁政表示,移动医疗行业刚刚度过数九寒冬,已经感受到了春天的气息,但行业进入春天尚需时间。“移动医疗行业的企业很难短期(一年)内上市,至少需要两到三年。”


罗宁政认为,两到三年后,真正领先的企业才能脱颖而出。整个移动医疗产业爆发式增长的时间窗口也将会出现在三年后。


罗宁政表示,随着“健康中国”政策落地,消费升级持续推进,移动医疗在经过大起大落后将恢复快速增长。“目前的现状是,大家的体量都很小,但市场足够大,行业未来空间很大。”


注:文中如果涉及动脉网记者采访的数据,均由受访者提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写 需求表

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