动脉网知识库

V币充值

微信扫码进入充值页

充值完成后刷新本页查看余额

成为会员

微信扫描二维码购买会员

登录动脉网

杏仁医生首次披露:1年间仅在线咨询流水超1.8亿元,“新医疗”战略又如何助推发展?

罗美 2017-06-08 08:00

在移动医疗领域,杏仁医生总是特别的幸运。

 

自2014年9月上线以来,短短18个月,杏仁医生平台便获得了35万名实名认证医生;先后获得500万美金A轮融资和2亿元人民币B轮融资。

 

2年后,杏仁医生平台已收获的实名认证医生有43万名,覆盖全国23869家医疗机构,医生数量和医疗机构的规模相当于欧洲最大的国家。

 

日前,杏仁医生发布了“新医疗”的战略。它的出现又如何加速杏仁医生的发展?


解构线上咨询1.8亿流水

 

那么这1.8亿元是怎么构成的?医生数量如何?医生活跃度如何?哪些科室收益最高?医患沟通主要聚焦于哪些时间段?

 

基于杏仁医生首次披露的运营数据,动脉网第一时间从杏仁医生的医生端和用户端详解了线上咨询的1.8亿元流水

 

1、医生端

 

①医生属性分析

 

医生数量和医生职称往往决定了线上咨询业务量的多少。因此,从一开始,杏仁医生便深耕医生群体。经过3年多的努力,平台拥有了43万名实名认证医生,这是一群高质量的医生。其中三级医院的医生有209719名。


医生总量_副本.jpg

 

②医生群体所在的医院级别


这个医生群体所在医院级别又可以分为三甲医院、三乙医院、二级医院、一级医院和其他。其中三甲医院的医生占47%,三乙医院占5%,二级医院的医生占21%,其他级别占27%。


医生所在医院几倍.jpg

 

③活跃医生的职称分布


在活跃医生中,从医生的职称看,主要包括主治医生、副主任医师、住院医师、实习医师等。其中活跃度排名前三的分别是主治医生、住院医师、副主任医师,各自占比分别为37%、33%、15%。


活跃医生职称.jpg


医生的所在地

 

通过数据可以看到,杏仁医生平台一线城市的医生达32%、二线城市的医生达41%、三线城市的医生达27%。


(备注:一线城市:北京、上海、广州、深圳、天津;二线城市:杭州、南京、济南、重庆、青岛、大连、宁波、厦门等。)


医生用户.jpg

 

在线咨询科室齐全

 

 从杏仁医生平台看,杏仁的医生用户覆盖的科室很全,包括内科、普外科、骨科、辅助检查科、儿科、口腔科、肿瘤科、重症医学科、急诊科、眼科、泌尿外科男科、康复理疗科、神经外科、皮肤科、药剂科、全科、感染科、精神科、整形美容外科、介入科等。

诊所科室覆盖.jpg


不同职称医生收费咨询订单占比

 

从整个咨询收费的订单来看,副主任医师的订单数达32%;主治医师的订单数达37%;主任医师的订单数达21%;住院医师的订单数达9%;其他医生职称的订单数为1%。

 

杏仁医生收费职称图.jpg


医生各科室收入明细

 

从杏仁医生平台最近一年的咨询付费流水数据看,医生总共的咨询收入超过1.8亿元,收入排名前三位的科室分别是内科、骨科和中医科。


科室收入排名.jpg


2、患者端

 

①患者付费模式的订单数


在杏仁医生平台中,患者付费模式共有4种,分别是电话咨询、个性化咨询、包月咨询、图文咨询。其中图文咨询的订单数达59%,个性化咨询的订单数达21%,电话咨询的订单数达15%,包月咨询的订单数达5%。


备注:图文咨询的收费价格区间从19元/次~149元/次(医生可自定义价格);包月咨询的收费价格区间从99元/月~999元/月(医生可自定义价格);个性化咨询的收费价格区间599元(医生可自定义价格);电话咨询的收费价格区间从49元/次~299元/次(医生可自定义价格)。

 

杏仁收费四种模式.jpg 

②医患咨询时段分布图

 

从图表中看出,患者询问医生从周一至周日均有发生,其中周五询问的问题最多。以全天的时间段来看,医患沟通频次最高的是在11:00。在6:00~10:00之间,业务量一直处于高速增长的阶段。

杏仁患者时间段.jpg

③患者年龄段付费比例


根据图表分析,在杏仁医生平台中,患者的年龄段包括1-20岁、20-30岁、30-40岁、40-50岁、50-60岁、60岁以上。其中20-30岁、30-40岁的患者付费比例均为30%,1-20岁的患者付费比例为25%。

杏仁患者年龄.jpg ④患者付费男女比例


从杏仁医生平台看,不同年龄阶段,男性用户和女性用户付费比例均不同。如果以60岁为分界点看,60以下的女性用户付费比例明显高于男性用户,而60岁以上的男性用户付费比例高于女性用户。

杏仁患者男女付费对比图.jpg

患者所在城市


在杏仁医生平台上,从患者所注册的信息看,他们所在的城市包括一线城市、二线城市、三线及以下城市。其中一线城市的患者仅为12%、二线城市的患者达51%、三线及以下城市达到37%。


杏仁医生用户分布图.jpg



线下诊所30天筹集1500万


虽然线上咨询业务做得如火如荼,但是杏仁医生的创始人马丁并不满足。“我曾经是一名医生,当初之所以选择这个行业,是因为救死扶伤的使命。加上我切身体验过患者的感受,因此特别希望帮助医生和患者,优化就医流程、提升就医体验。看到他们为此露出笑脸,这种感觉很温暖。”


相信每一位医生,都有一个“诊所梦”。但实现梦想的过程中,总是阻碍重重。因此杏仁医生提出了合伙人诊所模式(WeWork),和医生一起共建诊所。据马丁介绍,“我们负责诊所前期的筹备工作,包括租场地、装修、招聘等;和后期的诊所管理及运营。”


“在我们的诊所里,医生就是老板,我们招聘的员工都是医生的员工,是为医生服务的。甚至医生可以做到'0成本拎包入驻',每周仅出诊1天,一年也有近15万的净收入。”马丁告诉动脉网记者。

 

杏仁门诊图.jpg


合伙人的方式是由企业和医生合伙人共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,大大降低了医生单独创业的风险。


2016年7月7日,杏仁第一家诊所在沈阳开业了。45天后,便吸引了数百位优秀的医生入驻,超过500位患者前来咨询、就诊以及手术,平均每位患者可为杏仁门诊带来200-300元的门诊收益。


事实上,沈阳第一家诊所是杏仁1.0多点执业WeWork版本,2017年初杏仁的2.0升级版共享式合伙门诊,也将在上海、成都、深圳、广州开业。在未来,杏仁将开设更多的门诊。


新医疗战略:全国线上线下互联互通


杏仁新医疗战略图.png


据马丁介绍,杏仁医生无论做线上医患沟通平台,还是线下诊所,均是立足于医生,践行着帮助医生才能真正帮助患者的理念。


而患者通过微信扫描医生在杏仁医生APP上的二维码,可以和医生建立连接,患者用微信就可以咨询医生。这是非常便捷的熟人医患沟通平台。

 

凡是在杏仁医生平台实名认证的医生,只要患者去该医生所在的医院看病,都可以问问医生有没有安装杏仁医生APP。如果医生安装有的话,患者可以微信扫一扫,后续小病小患就不用跑医院找医生,也省去再次排队挂号的麻烦。医生也可以很好地对老患者进行在线随访、专病管理、病情控制、术后跟踪、在线续方、病例研究等工作。

 

但是,杏仁医生不仅仅只提供医患沟通随访平台,更是杏仁版图中的一部分或者说是第一步。

 

在杏仁版图中,一共分为两个端,一个是供给端,另一个是服务端。供给端的服务对象是医生和医疗机构,服务端的对象是大众。通过整合医生和医疗机构上下游的产业链资源,包括药企、检验中心、影像中心、医院、手术中心、保险等多方机构,输出高效医疗服务,进而构成具有大健康数据的医疗云体系。在该医疗云体系中,包含了病历云、诊断云、处方云、检验云、影像云和基因云等部分。


同时,杏仁医生依托线上咨询业务和互联网医院,与线下杏仁门诊和基层医疗机构合作,搭建“新医疗”的生态圈。帮助医生和医疗机构向大众提供真正的跨地域、跨机构、跨医师的医疗服务,尤其是医疗资源匮乏的地区,真正实现全国甚至全球的优质医疗资源共享的目标。


可以预见,杏仁医疗开启“新医疗”战略后,将立足改善就医体验,形成更加立体的就医体系,为平台获取收益提供更大的想象空间。


注:文中出现的采访数据,均由受访者提供并确认。

声明:动脉网所刊载内容为动脉网及或相关权利人专属所有或持有,转载请联系tg@vcbeat.net。

还没有评论,快来抢沙发吧!