首发丨快方发布智能药店系统,拟为零售药店提供信息化改造方案和配送服务
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动脉网(微信号:vcbeat)6月13日消息。快方科技今日举行战略发布会,公布新一轮发展规划。
根据规划,快方将与全国50个城市的500家药店合作,为其提供智能药店系统和配送服务,帮助其迎接日益增长的线上需求,亦瞄准即将到来的处方外流增量市场。
市场机会已至
“市场在发生变化,仅靠快方一家是不够的,所以我们把药店信息化方案分享出来,让其他的零售药店也能够享受到信息化改造带来的红利。”
快方CEO高越在发布会上称,医药分家、处方外流、医药电商新政是快方进行战略调整的主要原因,市场发出了放量的信号,快方将与合作伙伴共同分享这一红利。
具体而言,新医改背景下,院外医药零售市场逐渐扩大。据相关预估,到2020年处方外流将为零售药店带来8000亿的市场增量。加上已有的市场规模,院外医药零售市场将超过万亿。
同时随着移动网络的发展,医药零售已经部分转移到线上,而零售药店很可能因为信息化能力缺失而丢掉该部分业务,快方要做就是提供信息化改造解决方案,帮助零售药店更好迎接市场增量。
不过,高越亦同时透露,如此规划尚有自身战略选择的原因。他指出,快方经过高速的成长,已经取得了一定的成绩,但应对全国大市场,仅快方一家企业远远不够,所以快方需要寻找合作伙伴。
事实上,高越曾在多个场合提到,医药O2O是一个大市场,能够养活多家有志于此的企业。开放与合作,也是本次快方战略的主旋律。
快方送药在北京已有接近三年的运营时间,拥有18家门店,日均订单超过1万,配送及时性和客户满意度都非常高,这也证明了快方的模式是行之有效的,接下来的做法,就是快速将其复制到全国,让其他药店也能轻松应对日益增长的线上需求。
三种模式赋能零售药店
怎么做?是快方新战略最受关注的点。快方将从三个角度切入。其一是自建自营,这也是目前快方的主要业务;其二是合作药店+快方配送,快方将在全国50个城市搭建配送队伍,为合作的药店提供配送服务;其三是合作药店+自有配送,快方为药店提供信息化改造,帮助其更好处理线上订单,提高运营效率。
当然,这三种模式的基础均是对药店的信息化改造。根据高越的描述,信息化改造将从线上的需求出发,串联供应链、药品上架、订单处理、配送追踪等多个流程,让零售药店能够以最高的效率为用户提供O2O医药服务。
再一个就是配送队伍的搭建,快方将从北京抽调市场骨干,迅速分散到全国各地组建配送队伍,除了满足自营药店的需求之外,还要为其他有需要的零售药店提供配送服务。当然,快方也欢迎有能力的零售药店自建配送队伍,快方同样将为其提供医药配送上的辅助。
方法确定之后,在合作伙伴的选择上亦有侧重。快方在各个城市并非无限制布点,而是在25平方公里之内只选择一家药店。确定该药店成为合作伙伴之后,快方将整合所有订单,包括快方订单、各平台合作伙伴订单,远程电子处方订单和医院外购处方的订单,打造区域范围内的“龙头”。
“具体选哪家会根据该药店对线上订单的意愿,以及地理位置,已有的业务基础等进行综合判定。”
快方最终想实现的,是S2B2C的全流程改造。即从供应链到药店,再从药店到消费者,实现新模式的构建。
“颠覆者”快方
实际上,除了快方之外,前后有多家企业进行医药O2O的探索。包括最早成立“O2O先锋联盟”的阿里健康,众包配送的京东健康到家,以及或活跃于市场的多家O2O企业。
这里面既有此前快方主打的自营配送模式,也有快方将要发力的服务提供模式。快方新战略的差异性在于,它的合作伙伴是更有针对性的,加上快方已有的经验,能够更快更精确地进行市场布局。
高越用了“戴维斯双杀效应”,来形容新模式可能出现的效果。他说,当药店既有动力又有能力时,就会转化为强势竞争力,引发戴维斯双杀效应。
这个词组的原始意思是,当投资看高股票的投资价值,他就会更多的买入股票。而放在这里的意思是,医药零售本身是一个高速成长性的市场,在高速成长性的市场当中,快方施加了正向的影响,会跟市场预期产生叠加效应,加速市场产生“拐点”的进程。
而产生拐点的主要影响是,一批不善经营、没有创新意识的单体或连锁药店可能遭遇淘汰。他们被淘汰之后,线下门店减少,已经过信息化改造的药店将分流用户,并从中受益。
从这个角度来说,确实可以给快方冠以“颠覆者”之名。
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