掌中医:中医慢病管理连锁服务机构

作者:郑琪 2015-12-12 09:18

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掌中医是一个中医慢病管理连锁服务机构。面对慢性病患者和亚健康人群为主的院前市场,掌中医选择无需依赖大型检测诊疗设备的中医科目为切入点,选取中医疗效显著且无需三甲医院出手,以及三甲医院不擅长的慢性病种,为中医医生和患者建立连接,并提供用于医生和患者建立连接的线上线下场所。

掌中医向医生提供诊疗对象,多点执业环境,药品供应链管理,用户数据管理,个人品牌管理等服务,向用户提供诊前信息筛选,预约挂号,在线支付,保险理赔,药品配送等服务。

从慢性病患者的立场来看,用户不清楚中医是否有效,对中医认识不足,他们不知道哪里有好中医,不信任医生资质,药品质量,诊疗价格。同时,实际就诊时排队挂号,咨询复诊不方便,非医保定点医院难以使用医保支付。

从中医医生的立场来看,国家政策允许医生多点执业,他们需要寻找新的执业平台;中医相比西医,较少依赖现有体系内设备,诊疗时机和场所选择上更加灵活;中医对慢性病的诊治疗效显著,却和患者缺乏有效的沟通途径。

掌中医作为连接中医医生和患者的慢病服务平台,为患者提供方便有效的诊疗途径,为医生提供多样化的执业平台。依托战略合作伙伴美年大健康集团的健康大数据支撑,准确把握现代人群患病特点;依托美年大健康全国门店,实体线下门诊,为医生和患者提供连接场所;通过外部医生兼职合作,内部全职医生选拔,拥有一支专业化的中医医生团队;与保险公司协商,引入医疗保险支付,有效降低患者支出,充分利用闲置保险资金。

目前互联网医疗的发展主要包括围绕医疗以及围绕药品的两大领域。医疗领域的发展阶段包括三个阶段,前期主要做导正,有一系列围绕挂号的企业,其次出现线上线下的问诊服务,再后来开始深入医生病人的管理,通过医生来主动管理病员,最后出现知识性的平台,包括病例的管理,另外一块是围绕药品领域,力图整体打通药品分销渠道,削弱中间环节,产生更低廉的药品价格和更快速的服务,即药品电商。与市面上其他的移动医疗产品相比,掌中医并非单纯将患者引入现有的医疗体系,而是在现有体系外开辟新的场所,满足患者的治病需求的同时,为医生提供执业平台,丰富医生患者的双向选择。

互联网医疗对传统医疗起到了三个作用:第一,优化医疗资源的配置:帮助不同层级的医生对接病人,做好分级诊疗;第二,改善患者的就医体验:“三长一短”(挂号、就诊和取药时间看,诊断时间短)的情况得到改善;第三,提高医生工作效率:避免不必要的重复性工作。

除上述作用之外,掌中医还满足以下引爆点:第一,“量大面广”,针对慢性病管理;第二,“需求刚性性”,满足患者的诊疗需求和医生的执业需求;第三,“离钱近”:针对已经存在较大的传统市场,利用互联网去改善效率,例如药品电商和借助保险解决费用;针对未来可能爆发的市场,利用医生的多点执业来引爆:医生从靠自己挣钱养活自己的“公务员”,转变为依靠精湛医术来实现自我价值。

伴随中国老龄化时代的到来,社会整体对医疗行业存在巨大的需求,但现有公立医院的资源配置远远无法应对这些需求。随着国家医疗政策的逐步放开,医师就业环境变得更加宽松,只有有效调动现有闲置医疗资源,开辟新的途径和渠道,才能应对未来庞大的医疗需求。

(文章内容由掌中医工作人员提供)

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