互联网医疗英文热词解读:BYOD

作者:动脉网 2022-03-03 09:37

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过去我们常说在IT部门驱动技术,但是近几年来情况已经大大改变。IT行业消费化转变了这种文化,最先接触到先进技术的用户,并且希望将它们带到工作上去。BYOD就这样应运而生了。

什么是Bring Your Own Device(BYOD)?
BYOD 是指携带自己的设备办公,它包括了Bring Your Own Computer(BYOC),Bring Your Own Laptop(BYOL),Bring Your Own Apps(BYOA)和Bring Your Own PC(BYOPC),这里的设备包括智能手机、个人计算机、平板甚至应用程序等。

BYOD允许员工用自带设备访问公司内部网络、登录账号、进入办公邮箱、获取企业内部信息等等。

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为什么BYOD如此重要?
BYOD背后的驱动力是自给自足的新型公司员工,他们都拥有个人电脑、平板、智能手机。相比而言,员工所持有的移动设备通常比公司统一配备的办公设备更新、更先进。所以人们想使用自己的超轻笔记本、平板电脑、大屏手机来工作就毋需惊奇了。当然,运用公司统一的硬件、软件程序方便公司管理控制。

2013年,Ovum公司发起一项研究,这项研究调查了来自19个国家共4,371名全职员工。调查结果显示68.8%的员工使用智能手机工作,15.4%的员工的行为公司并不知情。OVUM的分析者Richard Absalom说BYOD的趋势不可阻挡,试图阻碍商业移动化是破坏性的并且徒劳无功的。最关键的是清楚地意识到BYOD带来的好处和风险。

BYOD的优势
◆提升工作效率
通常员工的移动设备更新迅速、更加先进,员工也不用同时携带多个移动设备,比起统一配备的办公设备,BYOD能够使员工更快捷、方便地获取所需信息。脱离了公司统一办公设备,员工可以随时随地处理事务,并且由于员工对自备设备非常熟悉,通常能够更加出色、高效地完成任务。

◆节省公司开支
BYOD完全将消费开支转移到用户上也就是公司员工上,包括硬件支出、语音数据服务费用和其他相关费用,同时公司也不用负责员工维修、更新设备的费用,这样公司能节省下一大笔钱——大约每人每月80美元。也许你预料公司员工并不乐意为他们用于工作的个人设备买单,但事实上,Good Technology State of BYOD报告显示,50%使用BYOD模式经营的企业要求员工覆盖所有消费得到员工的赞成。

◆提升员工满意度
员工自备的移动设备很显然是他们所钟情的,他们愿意为之付出精力和时间,能够将自己喜爱的设备用于工作而不是使用公司统一配备的老沉的计算机将大大提升员工的满意度。

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BYOD的风险
尽管BYOD允许员工能够随时随地处理工作事务,但是也同时带来了不小的风险。

◆企业信息安全问题
BYOD可能造成信息外泄。比如员工能够使用智能手机访问公司内部信息网络,但是一旦遗失手机,不受信任的第三方能够检索任何手机遗留下的信息。如果员工辞职离开公司,他们并不必要上交自己的设备,这样公司应用和其他数据依旧可以通过该手机访问。更多的情况还有家庭成员共同分享社区,儿童误触造成发送错误邮件都时有发生。个人设备安全保障无法保证,这很可能带来一定的经济损失和信息泄露,同时由于个人设备的安全防护相对较弱,则更容易受到黑客、病毒、恶意软件的攻击。所以即使采用BYOD能为公司省下一大笔钱,但是一个能够兼容支持员工不同设备的网络将耗费更多。

◆用户隐私担忧
由于信息安全问题频频发生,IT安全部门就希望能够监控员工的个人设备来确保员工确实在做和工作相关的任务,那么这就涉及到一系列隐私问题。企业需要运用一个高效的管理系统来跟踪员工工作流程,设备定位在哪?是否现在正在被使用?设备上安装了哪些应用程序?企业面临的问题是如何监控员工自备设备的活动,不是所有,而是仅仅和工作相关的。

◆难以达到的网络基础设施
当员工开始同时使用不同设备访问公司网络时,企业却缺乏相应的大型网络基础设施。员工将自己的移动设备作为主要办公设备,自然要求获得和以前一样的访问速度,所以对于企业来说,网络基础设施的扩展性和容量至关重要。

BYOD与医疗行业
大约70%的IT专家和医生已经开始使用移动设备来访问电子健康记录,Gartner预测2015年会有5亿人使用健康保健的无线应用程序。远程接入医院OA,收发邮件,查看日程,移动查房,实施调阅病例,开医嘱,临时会商病情,进行多方音视频会议,连接医院内部学习平台是众多医疗行业IT专业人士对BYOD未来趋势的构想。

但是BYOD既能带来诸多便利的同时也会引发潜在风险,与企业不尽相同的是,企业BYOD只有企业员工才可以访问企业网络,并且对企业网络的访问是通过企业设备进行的,另外,使用BYOD设备时,大多数员工只是阅读邮件,并不涉及企业的敏感数据。然而,医疗机构的BYOD需要涉及到读取病人病历、医疗记录、医嘱处方等敏感数据。

思科公司的一项研究指出,90%受雇于医疗行业的美国人在工作中使用个人智能手机,40%没有设置手机密码。其中51%连有公共Wi-Fi热点,有可能造成数据泄密。因此,对于医疗界的BYOD应用,数据安全仍然是重中之重。

BYOD对移动医疗趋势势不可挡,那么我们应该如何应对呢?其实只需做好以下几步:


  • 实现移动设备管理(MDM)


  • 采用移动文件管理(MFM)确保数据安全


  • 定期审核网络检查安全问题


  • 举行员工培训,有效应对安全威胁


  • 制定紧急预案策略



文丨周俨璕     责编丨莫人英

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