蓝驰创投陈维广 比马车跑的快的一定不是更快的马车(星动享医汇公开课直播9)

作者:动脉活动 2015-11-07 20:44

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活动名称:星动享医汇第1期公开课
活动时间:2015年11月7日-8日
主办单位:联想之星、动脉网、蓝驰创投
分享嘉宾:

陈维广
蓝驰创投合伙人
2001年加入蓝驰创投,任职合伙人,常驻北京,专注于移动医疗, 移动互联网,大数据和企业应用方面的早期投资。现任赶集网,春雨医生,杏树林,Echo回声,青云等多家创新企业的董事会成员。



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陈维广先生分享的主题是《移动医疗的盈利模式》,下面请看嘉宾精彩发言,详细的演讲请关注动脉网微信(vcbeat)进行收看。

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 移动医疗的盈利模式


1.移动医疗不像电商和线上广告的模式那么清晰,没有百分之百的答案。

2.盈利等于创造新的价值减去边际成本,如果边际成本比之前多了,那一定没法盈利。优化现有生态不一定能盈利,不一定能颠覆或创造更大的价值,比如你会发现创业成功的企业一定不是旧的马车,如马云电商。

3.医疗生态固然有很大的痛点,如果思维还停留于优化产业链,一定无法从根本上纠正扭曲的链条。所以说比马车跑的快的一定不是更快的马车。

4.价值链条的重构等于减少边际成本,看能否绕过医院,重构医疗链条。可以以马车切入,但不可以马车创造更大的价值,所以结果等于人的积极性等于盈利。比如提供挂号,能挣到钱吗?不一定,因为还是在旧的医疗体系内打转,能做得通北京的,不一定能搞定广州。比如蓝驰投资的赶集网,基本重构了分类广告的链条,纸媒因此没戏了,如果赶集网还想着和纸媒合作,也不会取得今天的成功,即更快的马车,可能根本没有马。

5.如医院只花了两分钟来看病人,原因是医生没有动力。我觉得医生是一个关键点,医生积极性如果不是和治疗成功的结果相挂钩,那么扭曲的链条将依然存在。即医疗结果,促使医生产生积极性,最终产生盈利。

6.HMO模式,医生的结果和控费直接挂钩,以医疗结果为导向的,医生如果开更少的药,节省更多医疗费用,就像保险,才是正确的盈利模式。要做到HMO有两个前提:足够的医生和足够的用户。能否通过轻问诊形成庞大的用户量,和你个人能力,团队水平有关了。HMO作为美国模式,能否套用到国内?要创业者去尝试,一定要有本地化的过程,但是因为做的人还很少,所以还是有机会的。

7.最终健康管理还是和数据有关,比如小米因为手机销量大,获客成本低,所以小米卖手环就比较容易,做智能硬件的企业,应考虑两点:获客成本;用户粘性能否保证?

8.对移动医疗的认可是需要时间的,现阶段还是用户观念的问题,看病要找最好的医生,但最好的医生不一定想赚那50块钱。

9.移动医疗的几种盈利模式:
(1)会员模式:SaaS模式,以低费用吸引用户,即预付费模式,有团队已经获得几百万的收入。
(2)广告模式:帮药厂采集用户数据,推荐药,做广告。
(3)HMO模式;医患关系,从患者端收费.

10.我们当年也看了中医和西医,觉得西医还有的做。中医真的无解。做得好的中医是有粉丝的,如果以创新的方式建立社区,可能有好的切入点。现场一个项目的中医创业者认为已经找到了好的解决方案,只是没有人相信。

11.卖药和卖普通商品不同,和病有关的还是要通过医生。因为有阿里京东在,卖药不能干过他们,如果你有医生,有医疗的数据,还是有机会的,因为能精准的提供服务。

12.我们喜欢投颠覆型项目的、理想化的创业者。比如春雨,就认为中国缺少私人医生。但还是回到最开始的问题,就是病人是不是相信你,愿意把数据放你这,还是有一个过程的。

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上图:陈维广先生正在送给本次公开课幸运网友的书上签名


提问:药厂和患者的个性化医疗的商业模式是什么样的?

陈维广:这个模式在国内还没有,国外正在形成,因为药厂需要几层的合作伙伴才能到达医院,通过分销商或医药代表,将药品触达到医院,但药厂发现成本越来越高了,所以会考虑通过互联网能否直接采集到患者数据?然后向其推荐个性化治疗方案?国外有肿瘤或疑难杂症领域已经在做了,从药厂直达到患者,绕过医院以及中间商。药厂可以从某病种切入,有了患者数据,可以把药直接卖给患者,缩短链条。美国的23and me从基因数据向患者推荐,哪种药能治疗或者告诉患者患病概率有多高,这就是个性化医疗,绕开医院。
提问:什么是HMO模式?
陈维广:HMO模式是什么呢?举个例子,病人花费1千美元 就可以在一定范围内看病,如在特定医院看医生,选定的医生和医院,医生的药也是特定的,医生的收入也来源于这1千元。所以最终的目的就是确保医生的积极性和治疗结果直接相关。保险也乐于接受这种模式,因为觉得费用是可控的。
为什么车险能做那么大呢?4S店是完全市场化的,但医院不是完全市场化的,所以保险公司做商业保险是有挑战的。

提问:患者社区是什么?
陈维广:患者社区是指得到同样疾病的患者进行交流和分享治病的过程,推荐好的医生。不论国内外,这种模式都有很大挑战,因为患者分享心得的动机不够强。

提问:医院能否被颠覆?张强医生集团的PHP模式,没有医院,但和医院签订协议合作,其弊端在哪?中国互联网医疗是不是太热了,相比美国的互联网医疗还没那么热?
陈维广:我先回答你第3个问题,美国互联网医疗非常热,比国内更热,这个我是比较清楚的,估值更高,好些都在20到30亿美金,甚至还没有清晰的盈利模式。
回到第1个问题,医院还是得存在的,能否在医院外面创造新的生态,才是值得探讨的。人还毕竟是得接触实体店,医院不可能完全被颠覆。
第2个问题,张强医生的PHP模式是很好的尝试,如果要创造新的用户价值,就需要以新的服务模式出现。其中的挑战就是医生能否提供好的服务,提供标准化、高水平的服务是最难的。

提问:轻问诊和挂号之间关系是怎样的?
陈维广:挂号是一个好的切入点,是用户的刚性需求。但如果企业以挂号作为核心服务,那盈利是有问题的,因为没有触动到医疗的核心。轻问诊只能解决一部分人和一部分场景的需求,所以需要线下医疗构成完整的服务。

提问:除了药厂是第三方外,还有其他哪些可能的付费方?药厂方面的项目除了个性化医疗还有哪些?
陈维广:药厂在移动医疗投放广告的数量和规模目前来看还是很少的,是否会投放精准广告,有待时间考验。第三方还有保险公司,关键点是用户群和医生数量足够大,那保险公司是愿意和你合作的,因为保险公司优势是精算,但不一定有精准用户,在国内有中国特色,即保险公司才有资质,所以和保险相关的业务必须得和保险合作。

提问:您PPT上的盈利模式没有提到数据,我认为数据也是有价值的,您怎么看?
陈维广:PPT上的CP就是指数据价值,现实的问题是数据很难卖,所以要利用数据创造不同的商业模式,几百的样本不叫大数据,只是内容,要有足够多的样本量构成的大数据才有意义。

提问:移动医疗有几个领军企业:挂号网和轻问诊的春雨医生。我们知道挂号网一定从别的模式来盈利,轻问诊也正在探索,能否介绍下春雨走过哪些弯路?线上服务这块有没有可能收费?保险公司模式,如糖尿病健康险,泰康今年已经推出了该险种,但销售并不理想,您怎么看未来健康险的增长趋势?
陈维广:我说的不代表春雨。春雨有自己的想法。线下问诊能有收入,但短期内不一定能做到,这和中国人多年的观念有关,很难接受在线上一下子花费100~200块看病。但是如果价格定太低,又不能吸引好的医生在平台上提供服务,所以短期盈利不可能达到10个亿,几年后,有可能,这需要一个过程。
线上问诊只能解决一部分用户场景,剩下40%通过线下完成。我觉得不论是春雨、好大夫还是挂号网,都在尝试线下服务,但作为具有线上基因的企业来说,能否管好线下资源,能否确保线下服务做到周全,还是需要时间去考证的。
我认为保险还是有一定机会的,毕竟保险其他领域的已经做透了,但利润很大的健康险还是空白。之前保险公司数据是从医院端获得的,但数据不靠谱,且不能控费,所以如果能做到控费,说服保险公司和你一起合作,一起盈利,还是有希望的。

提问:寻医问药网已经实现盈利,并要上市了,能否做一深度剖析?
陈维广:它们之前和药厂合作,做了很多的广告,所以能盈利吧。

提问:怎么看待公司给口腔私人诊所提供软件服务?盈利模式如何看待?
陈维广:这是一个Saas模式,从诊所那收费比较难,我觉得短期内盈利很难。因为诊所认为效果可能还是不如百度好,所以不大愿意接受Saas模式。

提问:您说因为处方药会放开,所以阿里电商独大,其他企业没有机会,在细分领域是否有机会?
陈维广:你只要有患者,有医生,医生会将病人数据记录到你的平台上,就有机会,比如有一个项目做处方药和电子处方的,有机打的处方,将结构化的处方数据传给医保,医保会有人审核。我认为还是有机会的。

 

 

 

 

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