麦肯锡:中国数字化转型中医疗卫生蕴含巨大经济价值

作者:蛋壳研究院 2014-07-25 08:00

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日前,麦肯锡咨询发布了名为《中国的数字化转型:互联网对生产力与增长的》的报告。报告称,在中国,互联网巨大的经济价值已经开始显现。企业开始改革传统的业务流程以削减运营成本,而某些价值数十亿美元的新市场几乎在一夜之间横空出世。麦肯锡选择了其中六个代表性行业进行分析,其中包括医疗卫生行业。从长期来看,这些行业数字化转型的影响将逐步增加。到2025年,互联网对GDP将带来可观的贡献。

 
 中国正在雄心勃勃地改革其医疗卫生体系,人口老龄化和慢性疾病对原有系统的压力越来越重。医改能否成功,医院资金也许是最关键的决定性因素。不过,一旦医改成功,互联网将成为提升医疗系统效率的重要工具。
 
现在很多低级别的医院、社区卫生所和农村诊所都缺乏技术系统。即使是大城市的三甲医院,信息管理仍然十分分散。从纸质病历记录到电子管理系统的转变将大幅提高中国公共卫生医疗的管理水平。结构性失衡是中国医疗卫生系统面临的最大挑战之一。80%的资源集中在城市,患者哪怕是小毛病也要千方百计到大医院治疗。区域健康医疗信息网络(RHINs) 则可以将大医院和社区诊所联网,协调转诊和治疗事宜,从而缓解这些问题。
 
目前,区域医院信息网络已经在上海和北京实施,并逐步推广到全国其他大城市。远程医疗和远程检测在病人和几百英里之外的医学专家之间建立起全新的联系,一定程度上缓解了医疗资源的不平衡。这些理念在中国快速发展,但是必须有效协调医院和医生的利益,才能实现全部潜力。
 
互联网还能够提高治疗水平。例如,临床决策支持系统协助医生进行诊断,如果开立的药物可能出现不良反应,就会进行提醒。电子病历和网上追踪系统有助于制定疾病治疗规范,医生可以访问学习网站(例如丁香园),了解最新的研究成果。
 
现在,人们可以访问点评医院和医生的网站来了解相关医院。因为这些工具使得治疗结果和患者满意度更加公开透明,医院和医生就必须做得更好。网上预约系统能够缓解三甲医院的排队问题,而网上咨询平台可以让患者直接向医生提问。

制药公司和医疗设备制造商可以通过大数据扩大研究合作,提升临床试验效率。为了加强对药品供应链的监督,杜绝假药并防止滥用,药品电子监管码已经得到应用。电子商务最终将扩大非处方药市场,也能够提高市场营销的效率。
 
互联网每年可以节约1100亿到6100亿元人民币的医疗卫生支出,这笔费用将占2013年到2025年医疗卫生成本增长的2%到13%。16效率提升可能削减该行业及其相关价值链最高2%的就业。但同时,一个更高效的系统将产生更多的间接收益,提高人民的生活质量,以及打造更健康更高效的劳动力队伍。
 
电子病历和区域网络等信息化举措取得积极进展的同时,政府也需要采取行动,鼓励医院、医生、制药企业、医疗设备企业以及支付方使用基于互联网的工具和系统。与此同时,个人医疗信息的私密性非常关键。有关方面需要出台新的监管政策,以控制风险,监督新药和新服务的质量,防止欺诈和网上误导信息。

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