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从产品矩阵到数据收集,不做社区的comper,如何打造家庭健康医疗服务?

何莉 2019-02-28 15:33

聚合与分散的更迭,是商业进阶规律,医疗领域也是如此。近年来,随着现代化医疗进程的推进,医疗服务场景开始从聚合型的医疗机构,向分散化的家庭单位离散。个性化的家庭健康医疗服务市场,成了商业追逐的新蓝海。

 

蓝海掘金的故事,永远性感。如何搭建产品线?如何收集追踪用户的健康数据?如何兼顾用户体验和企业盈利?动脉网专访了硅谷创业者comper CEO杜涵。

 

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comper创始人杜涵(图片由受访者提供)


Comper(康铂)是一家提供精准家庭医疗健康服务的科技企业,始于2014年,最早成立于美国硅谷。该公司致力于医疗健康场景下的人工智能应用及设备的研发,通过研发推广系列智能产品,让人们可以足不出户,就能轻松、全面地监管自己的健康数据。

 

今年1月份,在美国拉斯维加斯举办的国际消费类电子产品展览会(CES)上,comper展示了其自主研发的美容仪、胎心仪、备孕仪、体重秤、额温计等系列家庭智能产品,以上产品均可通过蓝牙,连接到comper健康APP。

 

Comper的所有产品均获得了美国FDA认证,其中其智能胎心仪和智能备孕仪还获得了中国CFDA和欧盟CE认证。

 

健康追踪,从治到防

 

智能备孕仪,是Comper自主研发的第一款产品。曾经一次糟糕的备孕体验,让杜涵发现了国内备孕市场的空白,也促使她迈出了创业的第一步。

 

差异之处显商机。中美女性在健康管理思维上的差异,让曾经在美国生活过的杜涵明确了自己的创业方向。

 

杜涵通过个人观察发现,美国健康思维推行较早,防治型观念已经深入人心,而中国仍处在从疾病思维向健康思维过渡的市场教育阶段。以备孕为例,美国备孕产品市场相对成熟,几乎所有准备迎接新生命的美国女性,都明确的知道自己的排卵日期及排卵正常与否,并能够很好地利用自己的排卵周期进行备孕。但中国女性,此类意识仍相对薄弱,顺其自然和去医疗机构检查仍是大部分中国备孕女性的主流选择。

 

造成这种现象的原因主要有两点:一是健康管理思维的差异,与美国相比,中国防治型思维推广时间较短;二是市场产品空缺。

 

“中国也一直在提倡从疾病思维向健康思维转移,健康监测是健康思维中的重要一环,而最好的监测方式,就是将这一行为融入到人们的日常生活中去。”杜涵说,随着有关部门的推动,人们的健康意识已经开始发生转变,但市场产品仍相对空缺,comper想做的就是去弥补这方面的市场空白。

 

在杜涵看来,当前国内有家庭健康服务需求的群体主要分为三大类:儿童母婴、中老年人及对自己健康管理有较高要求的人群。经过市场分析的综合考量后,杜涵为comper制定的发展战略是,第一个三年做母婴产品,第二个三年关注女性健康,第三个三年做家庭健康管理服务。她表示现在comper才走到第二个三年,产品研发方向正在从母婴向女性健康领域转移,而最新推出的智能美容仪,正是他们向这个领域迈出的第一步。

 

商业逻辑,产品+数据组合拳

 

Comper所有的智能硬件产品,均可通过蓝牙连接至配套的APP,并通过算法和医学数据模型实时记录用户健康状况、采集相关数据,并为用户推荐定制的个性化健康管理方案。

 

APP的变现途径,大抵分为三种,广告、电商、硬件。comper选择了第三种——硬件销售。被问及是否考虑通过做社区或广告扩大盈利时,杜涵直言从未考虑过。

 

“我们的盈利在硬件销售环节就已经产生,所以不论是产品设计还是APP体验,都将用户体验放到了很高的位置。如果去做社区或者卖广告,就背离了我们的初衷。”杜涵说,这即是为什么comper产品能够快速的被市场接纳。值得一提的是,Comper的智能胎心仪上线仅一年,就登上了京东“胎心仪”类目的榜首。


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comper商业模型(图片由受访者提供)

 

对未来商业模式的延伸,杜涵提出了“产品+数据”的组合拳盈利方式。杜涵告诉动脉网记者,comper现在依然是一家很年轻的公司,才刚走到第二个三年,早期仍然将以产品研发及销售为主。未来,comper还将加上“数据增值服务”这一引擎,通过不断创新丰富硬件种类,结合数据服务,为人们提供完整的数字健康管理方案。

 

杜涵举例道,当用户沉淀后,comper可将其用户数据共享至医疗机构和保险公司,当用户出现高风险数据倾向时,保险公司可通过提前预警,提醒用户尽早进行相关体检,从而实现降低治疗保险赔付成本。

 

目前,comper的产品主要覆盖目标,主要涉及中国和欧美两大医疗市场。动脉网获悉,今年,comper将有两款迭代产品及两款新品上市。


注:文中如果涉及动脉网记者采访的数据,均由受访者提供并确认。如果您有资源对接,联系报道项目,寻求合作等需求请填写 需求表

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